Компьютер включается сам — кто его будит и когда это поломка

Просыпается из сна. Компьютер уходил в сон — индикатор мигал, вентиляторы стояли, — а через время включился с теми же открытыми окнами. Это пробуждение, и его источники — таймеры обслуживания Windows, обновления, устройства USB, сетевая карта. Из гибернации картина та же, только загрузка длиннее. Такой случай не поломка, а настройка.

Включается после отключения света. Дали электричество — компьютер стартовал, хотя перед этим был выключен. Так работает параметр платы, который по документу ASUS называется Restore AC Power Loss: в значении Power On плата включается при появлении питания, в значении Last State — если была включена до потери. Тот же эффект даёт удлинитель с выключателем или сетевой фильтр, которым обесточивают компьютер: каждое включение фильтра — это «появление питания».

Включается ночью или в одно и то же время из полного выключения. Плата умеет стартовать по часам — Power On By RTC — и по сетевому пакету — Wake on LAN; в офисах так включают компьютеры для обновлений. Дома это чаще всего включили случайно или оставил прошлый владелец. И четвёртый сценарий — включается через секунды или минуту после выключения, без расписания, иногда не даёт выключиться вовсе: это кнопка питания на корпусе или её провод.

В спящем режиме плата остаётся под дежурным питанием и слушает источники пробуждения. Windows разрешает будить систему таймерам — по документу Microsoft их можно перечислить командой powercfg /waketimers — и устройствам, у которых в свойствах стоит «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима»: мышь, клавиатура, сетевой адаптер, иногда контроллер USB. Мышь с чувствительным датчиком будит компьютер от вибрации стола или прошедшего мимо человека.

Из полного выключения, когда система не работает, будить некому, кроме самой платы. Её контроллер под дежурным питанием проверяет три условия: появление питания при включённом Restore AC Power Loss, время из часов реального времени при включённом Power On By RTC, и пакет от сетевой карты при включённом Wake on LAN. По документу ASUS параметр восстановления после потери питания живёт в Advanced → APM Configuration и по умолчанию стоит в Power Off — то есть кто-то его менял, или плата пришла с другими настройками.

Кнопка корпуса — механическая, и её контакты со временем залипают или окисляются; провод от неё к разъёму передней панели может перетереться о край корпуса и замкнуться. Плата видит замкнутые контакты как нажатие: включает компьютер, а при удержании дольше четырёх секунд — выключает. Отсюда картина «включается сам, выключается сам, не даёт работать». По нашему опыту, так же ведёт себя блок питания с умирающей дежурной цепью — плата получает «появление питания» раз за разом.

Первое — если компьютер просыпается из сна. Откройте командную строку от имени администратора и выполните powercfg /lastwake: в ответе будет таймер, устройство или сетевой адаптер. Затем powercfg /waketimers — список таймеров и программ, которые их поставили; powercfg /devicequery wake_armed — устройства с правом будить. Мышь и клавиатуру лишают этого права в Диспетчере устройств, вкладка «Управление электропитанием» в свойствах устройства; для сетевого адаптера там же снимают «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима» и «Только с помощью Magic Packet».

Второе — если включается после подачи питания или по времени. Войдите в BIOS клавишей Del или F2, найдите раздел управления питанием — у ASUS это Advanced → APM Configuration, у других плат Power Management Setup или похожее. Restore AC Power Loss поставьте в Power Off, Power On By RTC и Wake on LAN выключите, сохраните. Заодно отключите в Windows быстрый запуск в параметрах кнопок питания: при нём «выключение» — на самом деле гибернация, и часть источников пробуждения продолжает работать.

Третье — если включается без расписания через минуту после выключения. Выключите компьютер, при выключенном тумблере блока снимите с платы разъём Power SW передней панели, включите тумблер и подождите. Не включился сам — кнопка или провод; включился — плата или блок, и дальше мастер. Разбирать кнопку и блок питания самому не стоит: у первой мелкие пружины, у второго опасное напряжение на конденсаторах.

На выезде мастер смотрит журнал событий и powercfg, находит источник пробуждения, правит настройки Windows и BIOS, проверяет кнопку и провод передней панели, при подозрении на блок ставит заведомо исправный и смотрит дежурное напряжение. Выезд и диагностика бесплатны.

Настройки пробуждения, таймеры, устройства и быстрый запуск — настройка электропитания и режимов — 900 ₽. Параметры платы — настройка BIOS — 1 200 ₽. Кнопка или провод передней панели — первичная помощь на месте — 1 000 ₽, если кнопку можно починить или заменить на месте. Блок с неисправной дежурной цепью меняют: замена блока питания (работа) — 1 200 ₽ плюс блок. Если плата включается сама при снятой кнопке, исправном блоке и сброшенных настройках, неисправна её цепь включения — ремонт цепей питания на материнской плате — 2 500 ₽.

Оставлять компьютер, который включается сам, как есть, не стоит по прозаической причине: он работает без присмотра часами, греется и жжёт электричество, а если причина в блоке, то каждое такое включение — ещё одна попытка сжечь плату. Самый быстрый временный способ — выключать тумблер на блоке питания или удлинитель после завершения работы.