Ремонт компьютеров в Москве

Эта фраза значит четыре разные вещи, и по телефону их не различить. Бывает, что не крутятся вентиляторы и не горят индикаторы, и тогда речь о питании: розетка, кабель, кнопка, блок питания или дежурное напряжение на плате. Бывает, что всё гудит и светится, но экран остаётся чёрным, а это уже память, видеокарта, процессор или монитор с кабелем. Бывает старт на две секунды с выключением, и это почти всегда защита по питанию. И бывает, что компьютер прекрасно стартует, а вот Windows до рабочего стола не доходит.

Каждый из четырёх сценариев проверяется своим способом, и именно поэтому мы просим описать поведение, а не ставить диагноз. «Не включается» это симптом. Понять, что за ним, стоит пятнадцати минут проверки и ничего не стоит вам: диагностика бесплатная.

Большинство компьютерных сервисов живёт одной схемой: нашли неисправный узел, поставили новый. Заподозрили материнскую плату, предложили менять плату. Сервису так быстрее, а клиенту достаётся счёт за целый узел там, где из строя вышел один элемент. Самые частые примеры это вздутые конденсаторы в блоке питания и пробитая цепь питания на плате: сама плата при этом живая и работает дальше годами.

Мы делаем обе работы: и замену, когда она честнее и дешевле, и ремонт самой платы вплоть до сложной пайки. Выбор между ними не принцип, а арифметика: что в вашем случае выйдет надёжнее и во сколько обойдётся. Разницу объясняем до начала работ, вместе с тем, на что и на какой срок даётся гарантия.

Системный блок, который загудел как пылесос, обычно чистили последний раз никогда. Пыль забивает радиатор процессора и видеокарты, вентиляторы раскручиваются до максимума, температуры всё равно растут, и компьютер начинает сбрасывать частоты или выключаться в играх. Чистка с заменой термопасты возвращает всё на место, и это самая частая и самая недорогая работа из тех, что мы делаем.

Но если перегрев шёл месяцами, одной чисткой дело не всегда заканчивается. Постоянные перегревы и аварийные выключения бьют по цепям питания на плате и по видеокарте, а севший от старости блок питания добавляет к этому просадки напряжения. Поэтому после чистки мы обязательно смотрим температуры и стабильность под нагрузкой, а не просто закрываем крышку. Если под нагрузкой что-то ещё не так, лучше узнать это сразу.

Заметная часть обращений «компьютер сломался» железа не касается вовсе. Долгая загрузка, зависания в браузере, ошибки при запуске программ, исчезнувший диск в проводнике: всё это бывает и от системы: сбитая загрузка, битые драйверы, забитый под завязку системный раздел, майнер в автозагрузке, отваливающееся обновление.

Разделить одно и другое можно быстро и без разборки: по поведению при старте, по показаниям диска и по тому, как машина ведёт себя в чистой среде. Мы делаем это до того, как предложить менять что-либо. Покупать SSD там, где помогает переустановка системы, это деньги на ветер, и наоборот: чистить систему на диске с посыпавшимися секторами бесполезно, через неделю всё вернётся.

Иногда правильный ответ на «компьютер тормозит» это не ремонт. Машине восемь лет, она исправна, просто медленная: жёсткий диск вместо SSD, четыре гигабайта памяти, современный браузер съедает их за час работы. Здесь чинить нечего, зато недорогой апгрейд меняет ощущение от компьютера сильнее любого ремонта.

Обратный случай тоже частый: человек уже купил детали, поставил сам, и после этого начались перезагрузки, синие экраны и незапуски. Такие сборки мы разбираем спокойно: обычно дело в несовместимой памяти, недостаточном блоке питания или неплотно вставленной видеокарте. Скажем прямо, что стоит вернуть в магазин, а что оставить.

В любом варианте порядок один: сначала понимаем, где реальное узкое место, и только потом говорим о деньгах. Мы не продаём детали и не заинтересованы, чтобы их было больше.