Неустранимая аппаратная ошибка устройства

Внешний жёсткий диск потребляет заметно больше флешки, особенно при раскрутке и интенсивной записи. Порт на передней панели корпуса или дешёвый разветвитель этого тока часто не дают, и запрос обрывается на аппаратном уровне — ровно то, о чём говорит сообщение.

Переставьте диск в порт на задней панели напрямую, без разветвителей, и попробуйте другой кабель. Кабели у внешних дисков изнашиваются в местах перегиба, и это самая дешёвая из возможных причин.

Если диск определяется и частично читается, скопируйте важное прямо сейчас, до любых проверок и восстановлений. Проверка файловой системы с исправлением активно пишет на носитель, и на диске, который уже сбоит, она способна превратить читаемое в нечитаемое.

Копируйте по частям, начиная с самого нужного, и не зацикливайтесь на файлах, которые не идут: к ним вернётесь потом. Каждая долгая попытка прочитать повреждённый участок нагружает диск, а он в этот момент и так не в лучшей форме.

Посмотрите показатели самодиагностики: переназначенные секторы, ошибки чтения, часы работы. Растущие значения объясняют всё и переводят разговор к замене накопителя.

Для жёстких дисков добавляется звук. Щелчки, циклическая раскрутка, долгий старт — признаки механических проблем, и при них дальнейшие включения уменьшают шансы вернуть данные. Правильное действие здесь — прекратить попытки и отдать диск на восстановление, а не гонять его ещё десяток раз.

У твердотельных накопителей симптоматика другая: они чаще отказывают внезапно и целиком, без предупреждающих звуков. Именно поэтому на них резервная копия важнее — предупреждающих признаков меньше.

Когда данные в безопасности, можно проверять. Проверка файловой системы с исправлением ошибок часто возвращает диск в рабочее состояние, если повреждения были логическими.

Но доверять такому диску дальше стоит с оглядкой. Один раз отдавший аппаратную ошибку внешний накопитель — плохой кандидат на роль единственного хранилища. Как перевозной диск он ещё послужит, как место хранения единственной копии — нет.