Вздулась батарея ноутбука — прекратите зарядку

Тачпад перестал нажиматься, нижняя крышка выгнулась, появилась щель между половинами корпуса или ноутбук качается на ровном столе. Это повод прекратить работу: по внешнему виду ещё нельзя установить причину, но силой возвращать детали на место нельзя.

Обычный износ проявляется сокращением времени работы. Деформация — отдельный сценарий: даже если батарея быстро разряжается одновременно, сейчас важнее остановить зарядку. Dell прямо рекомендует не использовать вздутые аккумуляторы.

Отключите питание обычным способом, если ноутбук позволяет это сделать без давления на корпус. Не включайте его снова ради копии документов. Скажите мастеру, где хранятся важные файлы и есть ли резервная копия; доступ к данным обсуждают после решения вопроса с питанием.

Не извлекайте приклеенную батарею самостоятельно. Не давите на тачпад и не оставляйте устройство подключённым в закрытой сумке. Если корпус уже горячий, появился дым или шипение, отойдите от него и вызовите экстренную помощь; обычная заявка на ремонт не заменяет её.

Мастер уточняет модель и артикул АКБ, осматривает крепления, шлейфы и элементы корпуса, на которые давила батарея. Замена батареи ноутбука не означает автоматическую замену тачпада: его состояние оценивают отдельно.

Цена работы — 2 200 ₽, батарея отдельно. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. Если обнаружены дополнительные повреждения, их стоимость называют до начала работы. Наличие нужной детали и возможность безопасной перевозки уточняйте у оператора.

При приёмке смотрят, не осталось ли давления на корпус, нормально ли нажимается тачпад, определяется ли установленная АКБ и идёт ли заряд. Если батарея определяется, но заряд не поступает, нужен отдельный разбор отказа после замены. Это не причина снова заряжать старую вздутую деталь.