Boot Failure Detected — плата несколько раз не смогла запуститься

При каждом включении прошивка подаёт на процессор и память записанные в настройках частоты и напряжения и запускает самопроверку. Если компьютер завис до передачи управления загрузчику, перезапустился по защите или не прошёл проверку памяти, прошивка запоминает неудачу. После нескольких неудач подряд она не пытается снова с теми же настройками, а сбрасывает их к безопасным и показывает экран Boot Failure Detected с выбором: загрузить оптимальные настройки и загрузиться, загрузить и перезагрузиться, войти в настройки.

Важно, что речь о старте до загрузчика. Проблемы с диском, загрузочной записью и Windows плата описывает иначе: Reboot and Select Proper Boot Device, или просто проваливается в загрузку по сети. Если вы видите Boot Failure Detected, накопитель, скорее всего, ни при чём — плата не дошла до него.

Отсюда и поведение, которое сбивает с толку: после экрана всё загружается и работает, а при следующем включении история повторяется. Это значит, что настройки, с которыми плата не может стартовать, восстанавливаются при каждом старте, — обычно потому что после экрана человек выбирает «загрузиться», а не «войти в настройки» и не меняет ничего в них.

Профиль памяти. XMP у Intel и EXPO у AMD задают памяти частоту и напряжение выше базовых. Модули, которые год держали профиль, могут перестать его держать: из-за износа, нагрева, нового процессора, обновления прошивки с другими таймингами. По нашему опыту, это самая частая причина экрана на платах Gigabyte, и она узнаётся по тому, что после выключения профиля экран больше не появляется.

Батарейка. Севшая CR2032 портит настройки частично, и в частотах оказываются случайные значения. Рядом идут сброс даты и сообщение о контрольной сумме. Блок питания. Слабый или изношенный блок просаживает напряжение на старте, плата не выходит на записанные частоты и считает попытку неудачной; заметнее всего это на холодную и после установки более прожорливой видеокарты. Модуль памяти, плохо вставленный после чистки, или пара модулей из разных партий дают ту же картину.

Иногда экран появляется один раз после обновления прошивки — новая версия читает старые настройки иначе и просит их подтвердить. Это не поломка. Тревожен повторяющийся экран без изменений в настройках: он значит, что железо стало вести себя иначе, чем неделю назад.

Первое — на экране выбрать вход в настройки, а не загрузку, загрузить оптимальные значения по умолчанию клавишей F7 или через меню, выключить профиль памяти, сохранить и перезагрузиться. Если экран больше не появляется, память на профильной частоте больше не проходит проверку. Работать на базовой частоте она будет, разница в обычных задачах почти незаметна.

Второе — дата и часы. Если после экрана дата откатилась, батарейка села, и на настольном компьютере её меняют самостоятельно при вынутой вилке: круглая CR2032 в держателе на плате. После замены настройки выставляют заново.

Третье — память по одному модулю. При вынутой вилке вынуть модули, протереть контакты, вставить один в рекомендованный руководством слот до щелчков защёлок, включить. Если стартует с одним и не стартует с другим, неисправный модуль найден. Поднимать напряжения памяти и процессора по советам с форумов не стоит: плата откатила настройки не просто так.

Если экран вернулся после выключения профиля памяти и сброса, или компьютер стал зависать и падать в синие экраны, ему нужна проверка железа. Мастер на выезде гоняет тест памяти по модулям, смотрит напряжения блока под нагрузкой, проверяет батарейку и осматривает плату на вздутые конденсаторы. За час становится ясно, что из этого не даёт плате стартовать.

Диагностика и выезд бесплатны. Сброс, батарейка и правильно выставленный профиль — настройка BIOS за 1 200 ₽. Неисправный модуль меняют: установка оперативной памяти — 1 200 ₽ плюс модуль под плату. Блок питания, который не держит старт, меняют: замена блока питания (работа) — 1 200 ₽ плюс блок.

Если после обновления прошивки плата стартует нестабильно, обновление BIOS под новый процессор стоит 1 200 ₽; ремонт цепей питания на материнской плате — 2 500 ₽, и мастер до начала работы скажет, разумен ли он на этой плате.