КОД 0X80070091

Ошибка 0x80070091

В папке остались скрытые или занятые объекты, либо повреждена запись файловой системы. Начните с показа скрытых файлов.

5 минут

29.08.2026

Включите показ скрытых и системных файлов — чаще всего этого достаточно, чтобы увидеть содержимое.

Коротко по сути

Занятый программой файл не даёт удалить всю папку целиком.

На флешках и внешних дисках причина чаще в повреждённой файловой системе.

Повторяющаяся ошибка на разных папках одного диска — повод проверить накопитель.

Восстановление данных с флешки или карты памяти

2 000 ₽

Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе. Гарантия 12 месяцев на работы.

Ремонт флешки и карты памяти: что входит
Ошибка 0x80070091

Посмотрите, что внутри на самом деле

Включите в проводнике показ скрытых элементов, а в параметрах папок — показ защищённых системных файлов. Очень часто после этого внутри обнаруживается служебный файл, который и мешает удалению.

Отдельная категория — служебные папки самой системы: корзина и данные индексации живут на каждом диске и удалению не подлежат. Если папка, которую вы пытаетесь убрать, оказалась одной из них, это не поломка, а нормальное поведение.

Что-то занято

Файл внутри папки может быть открыт программой, о которой вы не думаете: индексатор, антивирус, облачный клиент, область просмотра в самом проводнике. Пока файл занят, папка не удалится.

Простые проверки: снимите выделение с файла и отключите область просмотра, закройте программы, работавшие с этими данными, попробуйте удалить после перезагрузки. Перезагрузка здесь не ритуал — она освобождает всё, что держали процессы.

Повреждённая файловая система

Если папка на флешке или внешнем диске, а внутри ничего нет и ничего не занято, вероятнее всего повреждена запись в файловой таблице: система видит ссылку на содержимое, которого уже нет. Проверка диска на ошибки с исправлением приводит это в порядок.

Прежде чем запускать проверку с исправлением, скопируйте с носителя то, что нужно. Проверка активно пишет на диск, и на подсевшем накопителе она способна сделать хуже. Это общее правило для любых работ с повреждённой файловой системой.

Если ошибка повторяется на разных папках одного и того же диска, дело уже не в одной записи. Посмотрите показатели самодиагностики накопителя: растущее число проблемных секторов объясняет всё и переводит разговор из плоскости файлов в плоскость замены диска.

Если удалить нужно во что бы то ни стало

Удаление из среды восстановления или из другой системы на носителе обходит все блокировки работающей Windows: там файлы никем не заняты. Это надёжный способ, когда обычные не сработали.

А вот программы принудительного удаления файлов стоит использовать осторожно. Они умеют снять блокировку, но не разбираются в причине, и удалённый ими системный объект иногда стоит дороже, чем лишняя папка на диске.

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Куда обратиться по этой теме

FAQ

Частые вопросы по ситуации

Папка пустая, я точно всё удалил.
Включите показ скрытых и системных файлов: в большинстве таких случаев внутри обнаруживается служебный объект. Если после этого папка действительно пуста, причина в повреждённой записи файловой системы, и лечится она проверкой диска.
Ошибка при копировании, а не при удалении.
Механика та же: система не может завершить операцию, потому что в папке назначения уже что-то есть или запись повреждена. Попробуйте копировать в новую пустую папку — если получается, разбираться нужно со старой.
На флешке ошибка появляется каждый раз.
Скопируйте с неё всё нужное и отформатируйте. Флешки повреждают файловую систему регулярно, потому что их вынимают на ходу. Если и после форматирования ошибки возвращаются, флешку пора менять — они расходный материал.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Если ситуация похожа на вашу

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.