
Как это проявляется
Что может быть причиной
Что можно проверить безопасно
Когда лучше не тянуть
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что вы видите | Что за этим стоит |
|---|---|
| Корзина исчезла после снятия галочки в параметрах значков | Это штатная настройка рабочего стола. Ремонт и платная помощь не нужны. |
| Значок скрыт, а удалённые файлы по-прежнему попадают в корзину | Так и должно быть: скрытие не отключает саму функцию. Ничего чинить не требуется. |
| Персонализация закрыта, но окно значков открывается через поиск | Нужная настройка доступна обходным путём. Платить за удаление значка не нужно. |
| На домашнем компьютере галочка возвращается после перезагрузки | Проверяют профиль, синхронизацию темы и системные настройки. Базовая настройка на месте стоит 1 200 ₽ и занимает 30–60 минут. |
| На рабочем компьютере значок возвращает групповая политика | Нужна корректировка централизованной настройки. Настройка рабочего места стоит 1 500 ₽ и занимает 30–60 минут. |
| После правки реестра пропадают и дублируются разные значки | Восстанавливают настройки оболочки, не удаляя системные элементы вручную. Оптимизация и ускорение системы стоит 1 300 ₽ и занимает 30–60 минут. |
Заявка через сайт
Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.
Здесь можно сразу перейти к нужной услуге, ценам или короткой подсказке по похожей ситуации без лишних действий.
По теме
Рабочее место — это не один компьютер, а связка: два монитора, которые должны правильно встать друг относительно друга, гарнитура, которую слышно на созвоне, стабильная сеть, принтер, доступ к рабочим папкам и программы, в которых вы действительно работаете. По отдельности всё это ставится за пять минут, а вместе почему-то занимает вечер и всё равно работает наполовину. Мы собираем рабочее место целиком за один визит — дома для удалённой работы или в офисе для нового сотрудника.
По теме
Пустой рабочий стол пугает сильнее, чем стоило бы, потому что выглядит как потеря всего сразу. На деле это чаще всего вопрос отображения, а не файлов: значки скрыты, оболочка не догрузилась, или система вошла не в тот профиль. Настоящее удаление файлов встречается тут реже всего, и даже оно обычно поправимо. Разберём варианты по порядку — от того, что чинится двумя кликами, до случая, когда файлы действительно нужно доставать.
По теме
Чёрный экран с работающим курсором после ввода пароля — особый случай среди проблем загрузки, и он гораздо оптимистичнее, чем выглядит. Система в этот момент уже загрузилась: она приняла пароль, вошла в профиль и работает. Не запустилась только оболочка — программа, которая рисует рабочий стол и панель задач. А значит, есть способ добраться до управления и запустить её вручную, не выключая компьютер. Разберём его и причины, по которым оболочка не стартует.
Если вашей ситуации нет в списке, просто опишите её в форме. По одному симптому не всегда видно полную картину.
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.