Finder и Дисковая утилита отвечают на разные вопросы
Finder может скрывать внешние диски: проверьте его общие настройки и боковое меню. Если Дисковая утилита видит устройство и том, проблема уже отличается от отсутствия USB-соединения. Сообщение «диск нельзя прочитать» сохраните дословно.
Для ремонта MacBook важны модель, версия macOS и цепочка подключения. Встроенный USB-A, USB-C переходник и док-станция дают разные возможности сравнения. Не расшатывайте штекер ради поиска положения контакта.
