MACBOOK AIR И PRO

Ремонт MacBook Air и MacBook Pro

Чистка MacBook с заменой термопасты: 2 500 ₽

Цена за работу; запчасти — отдельно.

Выезд и диагностика бесплатно, даже при отказе

Обсудить ремонт MacBook

Уточним модель, симптомы и важные файлы. Пароли сообщать не нужно.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Ремонтируем MacBook Air и Pro в Москве: питание, экран, клавиатуру, аккумулятор и последствия залития. Чистка MacBook стоит 2 500 ₽, работа по замене аккумулятора — 4 500 ₽; детали оплачиваются отдельно. Сначала бесплатно проверим ноутбук, затем согласуем нужные работы, полную сумму и срок. Если важные файлы остались без копии, сообщите об этом до диагностики.

MacBook на Intel и Apple silicon: проверяем конструкцию и совместимость деталей по точной модели

Цена работы известна до ремонта; стоимость батареи, дисплея или другого узла согласуется отдельно

Плату чиним, а не только меняем: цепи питания, разъёмы, последствия залития, сложная пайка

Когда услуга подходит

  • MacBook не включается, не реагирует на кнопку или гаснет через несколько секунд после старта
  • Не заряжается, индикатор не загорается или зарядка идёт только при определённом положении кабеля
  • Батарея держит час-два, система пишет о необходимости обслуживания, вздулся корпус или плохо нажимается трекпад
  • Гудит вентилятор, корпус горячий, при работе с фото и видео всё замедляется
  • На клавиатуру или в корпус попала жидкость, залипают или не срабатывают клавиши
  • Треснул экран, полосы, засветы или нет подсветки при живом запуске
  • Кончилось место, macOS тормозит или не обновляется, нужен перенос на новый накопитель
Три шага по порядку: точная модель, важные данные, работа и детали
До ремонта уточняем модель и важные данные, проверяем причину неисправности и согласуем работу. Один симптом не определяет узел для замены.

Что обычно делаем

  • Определяем модель по номеру и году: от этого зависит, съёмные ли накопитель и память, как закреплена батарея и что вообще можно менять
  • Обслуживаем охлаждение по конструкции модели: у Air на Apple silicon нет вентилятора; необходимость замены термоинтерфейса определяем при осмотре
  • Меняем аккумулятор, матрицу, топкейс с клавиатурой и трекпадом, накопитель там, где он съёмный
  • Восстанавливаем после залития: разборка, промывка, осмотр коррозии под микроскопом, проверка цепей
  • Чиним плату: цепи питания, контроллер заряда, разъёмы, сложная пайка
  • Ставим и восстанавливаем macOS, переносим данные, настраиваем ноутбук после ремонта
MacBook со снятой нижней крышкой на антистатическом мате: видны плата, вентилятор и батарея, мастер в браслете держит отвёртку, рядом новая батарея в упаковке, кисть и спирт
Иллюстрация осмотра MacBook со снятой крышкой. Устройство платы, батареи и охлаждения различается между моделями.

Что будет после заявки

  • Вы называете модель или год и описываете, что происходит; если MacBook залит, не включайте его для проверки
  • Говорим, что реально с этой моделью, и какой формат подойдёт: мастер на месте, курьер или мастерская
  • Бесплатная диагностика, потом цена и срок; работы по плате начинаем только после вашего согласия
  • Проверяем зарядку, температуру и работу от батареи и отдаём MacBook с гарантией 12 месяцев на работы
MacBook на столе мастерской с условной индикацией батареи на экране, рядом зарядка и тепловизор
Иллюстрация итоговой проверки. После ремонта проверяем зарядку, нагрев и работу устройства на согласованных задачах.
СТОИМОСТЬ РАБОТ

Сколько стоит ремонт MacBook: цена по поломке

Цена в таблице за работу. Батарея, дисплей и другие детали подбираются под вашу модель и оплачиваются отдельно, их цену и срок поставки называем до заказа. Плату и топкейс считаем после бесплатной диагностики.

Сколько стоит ремонт MacBook: цена по поломке
ОхлаждениеГреется, шумит вентилятор, тормозит под нагрузкойРабота: Чистка MacBook с заменой термопасты2 500 ₽1–2 часа
БатареяБыстро садится, система просит обслуживания батареи, корпус выгнулсяРабота: Замена аккумулятора MacBook4 500 ₽1–2 часа
ЭкранТрещина, полосы, засветы или нет подсветки при живом запускеРабота: Замена матрицы MacBook (работа)4 500 ₽1–2 часа
Шлейф экранаИзображение пропадает или мерцает при определённом угле крышкиРабота: Работы по шлейфу и крышке2 500 ₽1–2 часа
Клавиатура и трекпадКлавиатура или трекпад не отвечают, а неисправен шлейфРабота: Замена шлейфа клавиатуры или тачпада1 800 ₽1–2 часа
ТопкейсКлавиатура залита или повреждена, нужен топкейс в сбореРабота: Ремонт платы, замена топкейса с клавиатуройуточните у оператора1–3 дня
НакопительКончилось место, а модель со съёмным SSDРабота: Установка SSD в модели со съёмным накопителем1 500 ₽1–2 часа
macOSСистема не загружается или нужна чистая установкаРабота: Установка или восстановление macOS1 800 ₽1–2 часа
После жидкостиПролили воду, чай или кофе, даже если MacBook ещё работаетРабота: Локальная работа после залития3 500 ₽1–3 дня
ПлатаНе включается или не заряжается при исправном адаптереРабота: Ремонт по плате и цепям питанияуточните у оператора1–3 дня
Не знаете, что сломалосьЛюбой симптом: сначала находим причинуРабота: Диагностика MacBook и выезд мастерабесплатнодо 30 минут

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Обсудить ремонт MacBook

Одинаковый симптом у MacBook разных поколений может требовать разных работ. При звонке уточним модель и неисправность; стоимость работы и детали согласуем после диагностики. Пароль Apple ID для заявки не нужен.

01

Сначала модель, потом обещания

У MacBook Air на M1 нет сменного SSD, а у Air 2015 года накопитель съёмный. При этом и среди Intel есть модели с распаянным хранилищем. Проверяем идентификатор устройства: название Air или Pro и один год выпуска не заменяют проверку совместимости.

02

Проверяем возможность ремонта платы

При отказе питания проверяем разъёмы, контроллеры и цепи платы. Если повреждение можно устранить на уровне компонентов, предлагаем такой ремонт. Когда нужна замена узла, объясняем причину и отдельно обсуждаем, что будет с данными.

03

Не авторизованный сервис, и это сказано прямо

Пока действует гарантия Apple, разумнее идти по ней. Когда гарантия кончилась или в ней отказали после залития или удара, берёмся мы: детали от поставщиков с их гарантией, срок поставки называем до заказа.

04

Данные важнее ремонта

Если файлы остались в единственном экземпляре, заранее сообщите об этом мастеру. На исправном накопителе сначала согласуем копию. Если Mac не запускается или накопитель повреждён, возможность извлечь данные оцениваем отдельно: замена платы или переустановка сами по себе их не возвращают.

Плата тонкого ноутбука на коврике под стереомикроскопом, рядом пинцет, винты и флакон без этикетки
Плата под микроскопом. Можно ли её восстановить, видно только при таком осмотре, до этого стоимость не обещают.
Подробно

Как мы работаем с этой задачей

Здесь без сокращений: что обычно стоит за симптомом, из чего складывается цена и чего ждать от ремонта.

Какой у вас MacBook: от этого зависит половина ответа

MacBook Air и Pro выпускались в разных конструкциях, в том числе на Intel и Apple silicon. Например, среди ноутбуков 2020 года есть обе платформы. У одних Intel-моделей SSD съёмный, у других распаян. Air на чипах Apple работает без вентилятора, поэтому ему нельзя обещать ту же чистку охлаждения, что вентиляторному Pro.

Для ремонта из этого следует простое правило: сначала модель, потом разговор. Номер модели напечатан мелким шрифтом на нижней крышке, год и поколение видны в разделе «Об этом Mac». Назовите их в заявке, и мы сразу скажем, что в этой машине меняется, а что нет, и сколько это стоит. Обещать «поставим SSD побольше» на машине с припаянным накопителем мы не станем.

При неисправности клавиш проверяем механизм, шлейф и состояние клавиатуры. У разных поколений отличается крепление; иногда подходит работа с отдельной клавишей, иногда нужна клавиатура или топкейс в сборе. Вариант, раскладку и цену детали обсуждаем после осмотра.

Серебристый алюминиевый ноутбук с открытой крышкой и тёмным экраном на деревянном верстаке мастерской
MacBook на столе мастерской. Снаружи поколения похожи, поэтому ремонт начинают с номера модели на нижней крышке или в меню «Об этом Mac».
Верхняя часть корпуса алюминиевого ноутбука с клавиатурой и трекпадом, рядом лоток с колпачками и механизмами клавиш
Топкейс с клавиатурой и запасные колпачки. Иногда хватает работы с одной клавишей, иногда нужна клавиатура или топкейс в сборе, это видно после осмотра.
Нижняя крышка тонкого алюминиевого ноутбука лежит на сером коврике, по нижнему краю мелкая гравировка, рядом набор отвёрток
Нижняя крышка с мелкой гравировкой. Идентификатор модели напечатан именно здесь, и по нему, а не по слову Air или Pro, подбирают детали.
Два серебристых алюминиевых ноутбука рядом на верстаке, вид сбоку: у толстого набор разных портов, у тонкого только два порта USB-C
Два поколения рядом. Толщина и набор портов говорят о разной конструкции, поэтому батарею, накопитель и охлаждение для каждого поколения оценивают отдельно.

После залития не проверяйте запуск

Попадание жидкости может вызвать короткое замыкание сразу, а загрязнения и коррозия проявиться позднее. Работающий экран после залития не подтверждает, что плата и разъёмы целы. Состояние зависит от места попадания жидкости и того, оставалось ли питание.

Выключите ноутбук, отключите адаптер и внешние устройства. Промокните жидкость снаружи, не нажимая на клавиши и не встряхивая корпус. Не сушите феном, не кладите в рис и не включайте для проверки. Дальнейшую разборку и отключение внутренней батареи лучше доверить мастеру: самостоятельная попытка может повредить шлейфы или аккумулятор.

Что делаем мы: разбираем, промываем плату и разъёмы, смотрим под микроскопом следы коррозии, проверяем цепи питания и заряда. Локальная работа после жидкости стоит 3 500 ₽, ремонт по плате называем после осмотра. Если на диске есть незаменимые данные, говорите сразу: порядок работ будет другим. У многих MacBook накопитель распаян на плате, поэтому возможность прочитать данные с SSD оценивают до замены платы и переустановки системы.

Плата тонкого алюминиевого ноутбука на сером коврике, у разъёма зелёный налёт коррозии, рядом флакон с жидкостью без этикетки и кисть
Зелёный налёт у разъёма после жидкости. Снаружи ноутбук может работать, а коррозия продолжает расти, поэтому плату чистят как можно раньше.
Закрытый тонкий ноутбук лежит на сухом полотенце, зарядка отключена и смотана рядом, опрокинутый пустой стакан и влажная салфетка
Ноутбук выключен, зарядка отключена, ничего не включают для проверки. Именно эти минуты после пролива решают, останется ли коррозия под разъёмами.
Плата ноутбука лежит в небольшой ультразвуковой ванне с прозрачной жидкостью, рядом мягкая кисть и пластиковый пинцет
Плата в ультразвуковой ванне после разборки. Промывка убирает налёт из-под компонентов, куда кисть не достаёт, а потом цепи проверяют.

Не включается, не заряжается, быстро садится: три разные истории

Когда MacBook не включается, сначала разделяем отсутствие питания и отсутствие изображения. Проверяем совместимый адаптер, кабель и признаки запуска; дальнейшие измерения на плате нужны по результатам. Отсутствие звука вентилятора само по себе ничего не доказывает: у некоторых MacBook вентилятора нет. Если вместо загрузки мигает папка с вопросительным знаком, MacBook не нашёл загрузочный том: это ещё не диагноз накопителя, сначала проверяют, виден ли он и есть ли на нём рабочая macOS.

Порядок проверок Apple по поколениям разобран отдельно для MacBook Air и MacBook Pro. Если же экран горит, а ноутбук не отвечает на нажатия, это другой случай: MacBook завис, и начинают тогда не с ремонта, а с принудительного завершения зависшей программы.

«Не заряжается» чаще упирается в кабель и адаптер, разъём MagSafe или USB-C, контроллер заряда. Симптом один, а стоимость от «замените кабель» до ремонта по плате. Именно поэтому мы не называем цену по телефону, а смотрим бесплатно.

«Быстро садится» бывает связано с износом батареи и с нагрузкой программ. Смотрим состояние аккумулятора, число циклов и энергопотребление. Работа по замене аккумулятора MacBook стоит 4 500 ₽, батарея оплачивается отдельно. При деформации корпуса прекращайте использование: возможное вздутие требует осмотра. Как дольше сохранить ёмкость новой батареи, рассказано в советах, как продлить жизнь батарее ноутбука.

При обращении назовите четыре вещи, и диагностика пойдёт быстрее:

  • Модель и год: идентификатор с нижней крышки или из раздела «Об этом Mac».
  • Что именно происходит: не включается, не заряжается, быстро садится, греется, не работает экран или клавиатура.
  • Была ли жидкость и включали ли ноутбук после неё.
  • Есть ли важные файлы, которых нет в резервной копии.
Тонкий алюминиевый ноутбук со снятой нижней крышкой и пустым отсеком батареи, рядом вздутая старая батарея и новая
Вздутая батарея рядом с новой. Быстрый разряд и внезапные выключения часто решает замена батареи, а не ремонт платы.
Крупно боковая грань тонкого алюминиевого ноутбука с двумя овальными портами USB-C, рядом белый кабель и адаптер питания
Порт зарядки и кабель с адаптером. С них начинают проверку, когда ноутбук не заряжается: сначала исключают кабель, адаптер и разъём, и только потом идут к плате.

Что мы делаем сами, а куда честно не лезем

Чистка, батарея, экран, топкейс с клавиатурой, накопитель на моделях со съёмным SSD, macOS и данные, залитие, ремонт платы с пайкой цепей питания и разъёмов: всё это наша работа, как и ремонт ноутбуков других марок. Мастер приезжает на чистку, установку системы и перенос данных; экран, залитие и плата делаются в мастерской у метро Академическая, куда ноутбук может отвезти курьер.

Настольные Mac тоже чиним: iMac и Mac mini с чисткой, накопителем и платой (отдельно разобран ремонт Mac mini), а для iMac подбираем SSD и память по модели.

Мы — независимый сервис. Если у устройства есть действующее покрытие Apple, сначала уточните доступный по нему ремонт. В рамках обычного апгрейда не предлагаем перепайку хранилища и памяти Apple silicon. Состав запчастей и их гарантию согласуем до заказа; блокировку активации не обходим.

Если MacBook работает исправно и не был залит, перед сдачей сделайте резервную копию. Пароль Apple Account и коды подтверждения не отправляйте в заявке. Доступ для проверки системы и необходимость отключить «Локатор» мастер согласует отдельно; действия в своём аккаунте вы выполняете сами. Подробная подготовка описана в памятке как подготовить MacBook к ремонту.

Когда MacBook не видит флешку, отдельно проверяем USB-обнаружение, том и отображение в Finder.

Если iPhone не отображается на MacBook при наличии зарядки, проверяем передачу данных, доступ и доверие устройству.

Снятый дисплей алюминиевого ноутбука и корпус с клавиатурой лежат рядом на мягкой подложке, в стороне лоток с винтами
Дисплей отделён от корпуса и лежит на мягкой подложке. Экран, топкейс и последствия залития делают в мастерской, где для такой разборки есть место и свет.
Тонкий ноутбук в мягком чехле и антистатическом пакете лежит в открытой картонной коробке с вставками из пенопласта, рядом моток скотча
Ноутбук упакован для курьера. Если ремонт идёт в мастерской, везти его самому не нужно: заберут, привезут обратно, а цену называют до начала работ.
Компактный серебристый алюминиевый мини-компьютер на столе рядом с тонкой клавиатурой и тёмным монитором
Компактный настольный компьютер. Настольные Mac тоже ремонтируют: чистка, накопитель, память и плата у них свои, разобраны на отдельной странице.

Когда ремонт MacBook не имеет смысла

MacBook живёт долго, и это его главная особенность: машины 2013–2015 годов до сих пор служат. У долгой жизни есть цена: старая батарея, забитое пылью охлаждение и уставший накопитель приходят вместе. Ориентир простой: если работа с деталью подбирается к половине стоимости такого же живого MacBook, а слабых мест уже несколько, вложение сомнительное.

Мы говорим об этом после бесплатной диагностики, а не после ремонта. Решение остаётся за вами: иногда выгоднее продлить жизнь на пару лет заменой батареи и чисткой, иногда честнее остановиться. Обе цифры, за ремонт и за такой же ноутбук на рынке, мы называем рядом.

Два ноутбука на столе: слева старый толстый, справа новый тонкий, между ними стопка чистых листов и ручка
Старый ноутбук рядом с новым. Если ремонт подбирается к половине цены такого же живого, обе цифры называют рядом, а решение остаётся за владельцем.

Остальные работы по MacBook: цена известна до осмотра

Цена в таблице за работу. Батарея, дисплей, разъём и накопитель оплачиваются отдельно, их цену и срок поставки называем до заказа. Ремонт платы и замену топкейса с клавиатурой считаем после бесплатной диагностики: пока плата не под микроскопом, честно назвать сумму нельзя.

Работы по MacBook, iMac и Mac mini: цена и время
Замена разъёма Type-CНе заряжается или кабель держится только под углом3 500 ₽1–2 часа
Восстановление цепей питанияНе включается или не заряжается при исправных кабеле и адаптере4 500 ₽1–3 дня
Разборка после жидкости и осмотрПролили воду или чай, нужно понять, дошла ли жидкость до платы1 500 ₽до 30 минут
Разборка, промывка и сушка платыЖидкость дошла до платы, её промывают до появления коррозии3 500 ₽1–3 дня
Восстановление цепей после коррозииНалёт у разъёмов, цепи работают нестабильно или не работают4 500 ₽1–3 дня
Замена тачпадаТрекпад не нажимается, просел или не реагирует2 500 ₽1–2 часа
Замена шлейфа тачпадаТрекпад отвечает с перебоями, а сам модуль исправен1 800 ₽1–2 часа
Восстановление данных с SSDMacBook не включается, а файлы нужны3 500 ₽1–2 часа
Восстановление файлов (логический сбой)Файлы пропали или диск не читается, хотя ноутбук включается2 500 ₽от 1 дня
Перенос данных со старого устройстваНовый или восстановленный MacBook, нужны файлы и настройки1 500 ₽30–60 минут
Настройка macOSПервый запуск и настройка системы после покупки или ремонта1 800 ₽—
Профилактика MaciMac и Mac mini: чистка и профилактика настольного Mac2 500 ₽1–2 часа
Установка памятиiMac и Mac mini с доступной памятью1 200 ₽1–2 часа
Замена Wi-Fi модуляУ iMac и Mac mini пропали Wi-Fi и Bluetooth1 800 ₽1–2 часа

Сроки и гарантия на ремонт MacBook

Чистка, установка macOS (в том числе когда MacBook не обновляется) и перенос данных занимают час-два, а сделать их на месте можно, если позволяют модель и состояние MacBook. Замена батареи, экрана или топкейса как работа тоже укладывается в час-два, но деталь под конкретную модель иногда приходится ждать: срок поставки называем до заказа, а если поставщик его сдвигает, сообщаем сами.

Залитие и ремонт платы занимают от одного до трёх дней, срок называем после бесплатной диагностики. Выезд мастера по Москве и ближнему Подмосковью тоже бесплатный, и при отказе от ремонта вы ничего не платите.

На выполненные работы действует гарантия 12 месяцев, она записывается в акт. На батарею, дисплей и другие детали действует гарантия поставщика, её срок называем до заказа. Если та же неисправность вернулась по нашей вине, разбираемся заново и бесплатно.

Полка мастерской с запасными частями ноутбуков в прозрачных антистатических пакетах: батареи, топкейс с клавиатурой, дисплей и вентилятор
Запчасти в антистатических пакетах. Деталь под конкретную модель иногда приходится ждать, и срок поставки называют до заказа.

Что спросить до ремонта MacBook

Эти вопросы стоит задать до того, как отдавать MacBook в любой сервис: по ответам видно, что будет с вашими данными, какую деталь поставят и во что обойдётся ремонт. На первые два мы отвечаем после бесплатной диагностики, до начала работ.

  • По какому номеру определите модель? Название Air или Pro и год не заменяют идентификатор: от него зависит, съёмный ли накопитель, как закреплена батарея и какая деталь подойдёт.
  • Какую деталь поставите и какая на неё гарантия? Состав запчастей и их гарантию согласуем до заказа, цена работы от выбора детали не меняется.
  • Что будет с файлами? Замена батареи или экрана их не стирает, но резервную копию исправного Mac перед ремонтом лучше сделать. Если MacBook не запускается, сначала оценивают, можно ли прочитать данные.
  • Нужно ли сообщать пароль? Пароль Apple Account и коды мастеру не нужны: отключать ли «Локатор», он согласует отдельно, а действия в своём аккаунте вы выполняете сами.
  • Не покроет ли ремонт Apple? Если покрытие действует, сначала уточните ремонт по нему: мы независимый сервис и говорим это прямо.
Ноутбук с тёмным экраном на столе, к нему коротким кабелем подключён маленький чёрный внешний накопитель
Внешний накопитель для копии. Замена батареи или экрана файлы не стирает, но копию исправного ноутбука лучше сделать до любого ремонта.

По моделям и по узлам

У линеек своя конструкция: подробности про MacBook Pro и MacBook Air собраны отдельно. Если проблема в конкретном узле, помогут страницы про разъём зарядки, трекпад и материнскую плату. После пролива жидкости важен порядок первых действий: ремонт MacBook после залития.

Если MacBook не находит сеть Wi-Fi, сначала различаем отсутствие одной сети и всех доступных сетей.

Если камера MacBook не даёт изображение, разрешение приложения проверяют до назначения замены узла.

Если микрофон MacBook не записывает звук, проверяем выбранный вход, системный доступ и запись в другом приложении.

Изнутри тонкий ноутбук со снятой нижней крышкой: тачпад сзади с плоским шлейфом и разъёмом, рядом отвёртка и пластиковая лопатка
Тачпад изнутри и его шлейф. Если трекпад не откликается, сначала смотрят шлейф и разъём, а модуль меняют только при подтверждённой неисправности.
Марки и типы техники

С чем приходят чаще всего

Конструкция у марок разная, а вместе с ней — доступ к плате, охлаждению и разъёмам. Если по вашей модели есть отдельная страница, там подробнее про её типовые слабые места.

Замена аккумулятораРабота 4 500 ₽, совместимая батарея отдельноЗамена экранаТрещина, полосы, засветы, нет подсветки: работа 4 500 ₽Замена SSDМодели со съёмным накопителем: подбор, установка 1 500 ₽, перенос данныхУстановка и восстановление macOSУстановка 1 800 ₽, перенос данных при необходимости отдельноЧистка MacBookПроверка причины нагрева и обслуживание охлаждения: 2 500 ₽Клавиатура MacBookКлавиша, клавиатура или топкейс: выбор по модели и повреждениюРемонт платы и пайкаНе включается, не заряжается, после залития: цепи питания, разъёмы, контроллерыiMac и Mac miniЧистка, SSD, память и плата у настольных Mac
До начала работ

От чего зависит цена и объём работ

Одинаковый симптом бывает у разных поломок, поэтому окончательную цену называем после проверки. Вот что на неё влияет заметнее всего.

Модель и год

Тип процессора не определяет сложность ремонта целиком. Важны крепление аккумулятора, устройство дисплея и клавиатуры, доступ к плате. Накопитель и оперативная память заменяются не у всех Intel MacBook; для Apple silicon обычный апгрейд SSD и памяти в этой услуге не предлагаем.

Что именно сломалось

Чистка и батарея считаются по прайсу, потому что объём работы известен заранее. Плата и залитие так не считаются: пока плата не под микроскопом, никто не знает, оборвана одна дорожка или выгорел контроллер. Такие работы стоят в прайсе как «после диагностики», и цену мы говорим тогда, когда действительно её знаем.

Была ли жидкость и что с ноутбуком делали после

После залития выключите MacBook и отсоедините зарядку. Даже если снаружи всё высохло, внутри могут остаться влага и загрязнения. Не проверяйте запуск повторно и не нагревайте корпус; расскажите мастеру, что пролилось и пользовались ли ноутбуком после этого.

Есть ли смысл вкладываться

Если стоимость работы с деталью приближается к половине цены такого же живого MacBook, а машине восемь-десять лет и слабых мест несколько, мы скажем об этом до денег. Бывает и наоборот: ноутбук выглядит безнадёжным, а упирается в батарею или забитое пылью охлаждение.

Тонкий алюминиевый ноутбук со снятой нижней крышкой: видны батарея из пяти секций, плата и один вентилятор, рядом крышка и лоток с винтами
MacBook со снятой нижней крышкой. Расположение батареи, платы и охлаждения у поколений разное, поэтому цену называют по модели.
Как удобнее

Мастер приедет или технику заберём

Часть работ делается на месте за один визит, часть — только на столе в мастерской. Какой формат нужен именно вам, скажем по телефону сразу после заявки.

Мастер приедет к вам

Возможность чистки, настройки macOS и переноса данных на месте зависит от модели и состояния MacBook. Формат и время работы согласуем заранее. Выезд по Москве и ближнему Подмосковью бесплатный, даже если после осмотра вы решите ничего не делать.

  • Диагностика и понятный ответ, что с MacBook
  • Чистка охлаждения, macOS, перенос данных
  • Проверка батареи и зарядки по отчёту системы

Мастерская у метро Академическая

Экран, топкейс, батарея на проклеенных моделях, залитие и любые работы по плате делаются на столе, под микроскопом и с паяльным оборудованием. Адрес: улица Профсоюзная, 7/12; приём и выдача по записи.

  • Замена матрицы, топкейса, аккумулятора
  • Промывка и ремонт после залития
  • Цепи питания, разъёмы, сложная пайка

Курьер заберёт и привезёт обратно

Везти MacBook самому необязательно. Курьер забирает ноутбук там, где вам удобно, и возвращает после ремонта; диагноз и цену вы получаете до начала работ.

  • Забор из дома, офиса или у метро
  • Согласование цены до начала работ
  • Возврат после проверки готового ноутбука

Заявка через сайт

Обсудить ремонт MacBook

Уточним модель, симптомы и важные файлы. Пароли сообщать не нужно.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Полезно рядом

Что ещё может пригодиться

Если хотите быстрее сориентироваться, выберите близкие симптомы, смежные услуги и понятные подсказки по похожим ситуациям.

Замена аккумулятора MacBook

Работа по замене аккумулятора MacBook стоит 4 500 ₽. Батарею подбираем по точной модели Air или Pro, её стоимость согласуем отдельно до заказа. Проверяем состояние аккумулятора и зарядку: быстрое падение процентов бывает связано и с нагрузкой программ, и с питанием. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. Если корпус вздулся, выключите ноутбук и отключите адаптер.

Замена экрана MacBook

Работа по замене матрицы MacBook стоит 4 500 ₽; дисплей или крышка в сборе оплачиваются отдельно. Если экран потемнел, появились полосы или картинка пропадает при движении крышки, сначала бесплатно проверяем экранный узел и питание. По одному симптому нельзя решить, нужна ли новая панель. После осмотра согласуем способ ремонта, совместимую деталь и полную сумму.

Чистка MacBook от пыли и замена термопасты

Чистка MacBook с заменой термопасты стоит 2 500 ₽. Сначала проверяем, связан ли нагрев с пылью: при монтаже, обновлении системы или нагрузке браузера корпус может нагреваться и у исправного ноутбука. У MacBook Air с Apple silicon вентилятора нет, поэтому чистку кулера ему не предлагаем. Выезд по Москве и диагностика бесплатны, даже если обслуживание не понадобится.

Замена клавиатуры MacBook Air и Pro

Если MacBook пропускает буквы, печатает два символа вместо одного или перестал реагировать на клавиши, сначала выясняем, какой узел повреждён. Отдельная клавиша, шлейф и топкейс с клавиатурой требуют разного ремонта. Стоимость замены называем после бесплатной диагностики с учётом точной модели и детали; общую сумму согласуем до работы. Выезд по Москве тоже бесплатный.

MacBook не включается

Если MacBook залили, разъём сильно греется, пахнет гарью или корпус раздулся, выключите его, отсоедините зарядку и не проверяйте запуск повторно. Если таких признаков нет, проверьте совместимый адаптер и розетку, отключите аксессуары, удерживайте кнопку питания или Touch ID около десяти секунд, затем отпустите и нажмите как обычно. Чёрный экран ещё не доказывает, что питания нет: Mac может работать без изображения или остановиться при загрузке macOS. Выезд и диагностика бесплатны; цену ремонта согласуем после проверки причины.

MacBook не заряжается

Если корпус вздулся, на MacBook попала жидкость, разъём повреждён или пахнет гарью, выключите ноутбук и отсоедините зарядку. Продолжать работу от сети в такой ситуации нельзя. Если повреждений нет, посмотрите сообщение в меню аккумулятора: macOS может приостановить зарядку около 80%, а слабому адаптеру может хватать мощности только на текущую работу. Когда пауза и настройки не объясняют симптом, проверяют совместимость кабеля и блока питания, порт, батарею и цепи заряда. Выезд и диагностика бесплатны; замену батареи не назначаем по одному проценту на экране.

FAQ

Частые вопросы

Если нужного ответа нет, оставьте телефон: мастер уточнит ситуацию при звонке. Точный диагноз заранее не нужен.

Сколько стоит ремонт MacBook?
Диагностика и выезд бесплатны. Чистка с заменой термопасты — 2 500 ₽, замена аккумулятора — 4 500 ₽ за работу, замена матрицы — 4 500 ₽ за работу, установка съёмного SSD — 1 500 ₽, установка macOS — 1 800 ₽. Детали и перенос данных согласуем отдельно. Локальная работа после залития — 3 500 ₽, но полный объём ремонта станет понятен после осмотра. Ремонт платы и замену топкейса рассчитываем после диагностики; итог согласуем до начала.
Принимаете MacBook на Intel и Apple silicon?
Да. Для конкретного ремонта нужны точная модель и неисправность: проверим совместимость и доступность деталей. Обычная замена SSD и увеличение памяти доступны только в подходящих конструкциях. У Air на Apple silicon нет вентилятора, поэтому обслуживание охлаждения не копирует работу на Intel или Pro.
Залил MacBook. Что делать прямо сейчас?
Выключите ноутбук и отсоедините зарядку. Не включайте его для проверки, не нагревайте и не встряхивайте. Сообщите мастеру, что пролилось и есть ли файлы без копии. Возможность сохранить данные и объём ремонта выясняются при осмотре, заранее обещать результат нельзя.
Можно ли увеличить диск или память?
У части Intel MacBook есть съёмный накопитель, у некоторых старых моделей — слоты оперативной памяти. Это проверяется по идентификатору модели. Для MacBook на Apple silicon штатный апгрейд SSD и памяти не предлагаем; можем обсудить перенос архивов на внешний накопитель и освобождение места.
Сохранятся ли данные при ремонте?
Замена батареи или экрана не требует стирания файлов. Но перед любым ремонтом исправного Mac разумно иметь копию. При замене SSD перенос согласуем отдельной работой. Если ноутбук залит, не запускается или накопитель повреждён, возможность чтения данных оценивается до переустановки и замены платы.
Вы официальный сервис Apple?
Мы — независимый сервис. При действующем покрытии Apple сначала уточните возможность обслуживания по нему. На наши выполненные работы действует гарантия 12 месяцев, условия гарантии на выбранную деталь сообщаем до заказа.
Сколько занимает ремонт MacBook?
Чистка, установка системы и перенос данных делаются при вас за один-два часа. Замена батареи, экрана и топкейса зависит от наличия детали и занимает от одного до трёх дней. Залитие и ремонт платы считаем отдельно и срок называем после диагностики, до начала работ.
Мастер может приехать или нужно везти в мастерскую?
Чистку, macOS, перенос данных и настройку делаем на месте. Экран, батарею на проклеенных моделях, залитие и плату делаем в мастерской: там микроскоп, паяльное оборудование и нормальный свет. Везти самому не обязательно, курьер заберёт и привезёт обратно.
Какая гарантия на ремонт MacBook?
На выполненные работы 12 месяцев. Если та же неисправность вернулась по нашей вине, разбираемся заново и бесплатно. На установленные детали действует гарантия производителя или поставщика, её срок называем до заказа.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Обсудить ремонт MacBook

Одинаковый симптом у MacBook разных поколений может требовать разных работ. При звонке уточним модель и неисправность; стоимость работы и детали согласуем после диагностики. Пароль Apple ID для заявки не нужен.

Прайс-лист