СОЗДАНИЕ НОСИТЕЛЯ

Не запускается Media Creation Tool

Средство создания установочного носителя нужно ровно тогда, когда всё уже плохо: система не грузится, и нужна флешка для восстановления. Поэтому его собственный отказ особенно неприятен. Причины у него довольно однообразны, и почти все они внешние: программе мешает антивирус, не хватает места, нет прав администратора или обрывается загрузка образа. Разобраться стоит по порядку — а если времени нет, установочную флешку можно сделать и другим способом, минуя эту программу совсем.
Ноутбук с загрузочной флешкой в порту, на экране открыто меню среды восстановления системы

Как это проявляется

  • Программа скачалась, но при запуске ничего не происходит
  • Окно появляется и сразу закрывается
  • Программа доходит до загрузки образа и останавливается с ошибкой
  • Появляется сообщение о нехватке места на диске
  • Процесс подготовки идёт часами и не завершается
  • Программа не видит подключённую флешку
  • В конце появляется сообщение, что не удалось создать носитель

Что может быть причиной

  • Программа запущена без прав администратора
  • Антивирус или защита системы блокируют запуск и запись
  • Не хватает свободного места: программе нужно несколько десятков гигабайт под временные файлы
  • Обрывается загрузка образа из-за нестабильного интернета
  • Флешка неисправна или защищена от записи
  • Повреждены системные компоненты, от которых зависит программа
  • Версия программы устарела и больше не поддерживается

Что можно проверить безопасно

  • Запустите программу от имени администратора: без этого она не сможет писать на носитель
  • Освободите место на системном диске — под временные файлы нужен запас в несколько десятков гигабайт
  • Временно отключите защиту в реальном времени, если антивирус блокирует запись, и включите обратно после
  • Проверьте флешку на другом компьютере и убедитесь, что на ней нет переключателя защиты от записи
  • Скачайте свежую версию программы: старые перестают работать
  • При нестабильном интернете скачайте образ отдельно, а флешку запишите другой программой — так процесс не зависит от одной длинной загрузки
  • Не форматируйте флешку с нужными данными: программа сотрёт всё её содержимое

Когда лучше не тянуть

  • Система не загружается, а установочный носитель нужен срочно
  • Программа не запускается ни в одном режиме и на другом компьютере тоже
  • Есть подозрение, что системные компоненты повреждены
  • Нужно не переустановить систему, а восстановить её с сохранением данных
  • На компьютере есть данные, которые нужно снять до любой установки
  • Непонятно, какая редакция и разрядность системы нужны этой машине

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

План действий

Что может помочь дальше

Здесь можно сразу перейти к нужной услуге, ценам или короткой подсказке по похожей ситуации без лишних действий.

По теме

Установка и переустановка Windows

Ставим Windows на новый компьютер и переустанавливаем систему после сбоя или замены диска. До начала работ бесплатно проверяем накопитель и возможность сохранить важные файлы — даже если после диагностики вы решите ничего не делать.

По теме

Windows не загружается

Помогаем разобраться со сбоями загрузки Windows и понять, когда достаточно системных работ, а когда нужна диагностика накопителя или устройства.

По теме

Не устанавливаются обновления Windows

Обновление, которое устанавливается по кругу и каждый раз откатывается, — одна из самых утомительных проблем Windows: компьютер занят часами, а результата нет. При этом причин у неё немного, и большая часть решается без переустановки системы. Ключ к разбору — код ошибки: он почти всегда есть в журнале обновлений и указывает на конкретную группу причин. Разберём общий порядок действий, а для частых кодов у нас есть отдельные подробные разборы.

По теме

Как сделать загрузочную флешку с Windows

Понадобится флешка от 8 ГБ, официальный образ и одна из двух программ записи. Главное после записи — правильно загрузиться с неё и не перепутать режим UEFI с Legacy.

FAQ

Частые вопросы

Если вашей ситуации нет в списке, просто опишите её в форме. По одному симптому не всегда видно полную картину.

Можно сделать загрузочную флешку без этой программы?
Да, и часто это надёжнее. Образ скачивается отдельно, а запись на флешку делается любой программой для этого. Плюс подхода в том, что длинная загрузка и запись разделены: оборвавшаяся загрузка не заставляет начинать всё сначала.
Программа говорит, что не хватает места, а на диске свободно много.
Она считает место на системном разделе, куда складывает временные файлы, а не на том, куда вы собираетесь писать. Нужен запас в несколько десятков гигабайт именно на диске C. Если его нет, сначала очистка, а потом создание носителя.
Антивирус блокирует. Это нормально?
Такое бывает: программа пишет напрямую на носитель и меняет его разметку, что защита иногда принимает за подозрительное поведение. Отключение защиты на время записи допустимо, если программа скачана с официального сайта. Скачанная откуда-то ещё — как раз тот случай, когда антивирус, возможно, прав.
Флешку не видит, хотя она подключена.
Проверьте объём — нужно не меньше восьми гигабайт, и попробуйте другой порт, лучше на задней панели настольного компьютера. Если флешка определяется в системе, но программа её не показывает, дело обычно в правах: запуск от имени администратора решает это чаще всего.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Если не запускается media creation tool, лучше не тянуть

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.

Смотреть услуги