НОУТБУКИ SAMSUNG

Ремонт ноутбуков Samsung в Москве

Замена аккумулятора: 2 200 ₽

Выезд и диагностика бесплатно, даже при отказе

Galaxy Book — тонкие металлические машины с яркими AMOLED-экранами, и разбираются они предсказуемо: аккумулятор держится на винтах, накопитель доступен, винты нижней крышки спрятаны под резиновыми ножками. Сложность у Samsung не в разборке, а в запчастях: официально ноутбуки бренда в России не продаются, и часть деталей приходится ждать. Мы говорим об этом сразу, до начала работ.
Все цены на эту услугу

Работаем и с современными Galaxy Book, и со старым парком серий NP

Клавиатура у Samsung идёт одной деталью с верхней частью корпуса и тачпадом

Заранее предупреждаем, что есть в наличии, а что придётся заказывать

Тонкий ноутбук, вскрытый снизу: плоский аккумулятор занимает нижнюю половину, рядом одиночный накопитель M.2, мастер пластиковой лопаткой отстёгивает разъём батареи до начала работ

Когда услуга подходит

  • Отдельные клавиши перестали срабатывать или залипают, тачпад работает через раз
  • У петли появился хруст и увеличился зазор, а по экрану пошла трещина от угла крышки
  • Ноутбук не заряжается от комплектного адаптера Type-C или заряжается только через один порт
  • Заряд уходит за пару часов, машина выключается на показателе, далёком от нуля

Что обычно делаем

  • Диагностика клавиатуры и тачпада: отделяем отказ железа от сбоя драйвера или прошивки
  • Замена верхней части корпуса с клавиатурой и тачпадом
  • Работы по петлям, крышке и дисплейному модулю, включая сенсорные версии
  • Замена аккумулятора и накопителя, обслуживание охлаждения с заменой термопасты

Что будет после заявки

  • Просим обозначение модели вида NP750 или NP960 — по нему у Samsung подбирается деталь
  • Сначала проверяем программную сторону: на Galaxy Book отказ клавиатуры вместе с тачпадом иногда лечится обновлением, а не заменой узла
  • Если нужна деталь, сразу говорим, есть ли она в наличии или это ожидание, и сколько работа стоит в каждом случае
  • После ремонта проверяем клавиатуру, тачпад, зарядку и реальную автономность
СТОИМОСТЬ РАБОТ

Стоимость работ

Каждая строка — отдельная работа. После бесплатной диагностики назовём нужные работы и согласуем общую сумму. Стоимость запчастей уточняется отдельно до ремонта.

Диагностика ноутбукадо 30 минутбесплатно
Диагностика экранного узладо 30 минутбесплатно
Замена аккумулятора1–2 часа2 200 ₽
Работы по шлейфу и крышке1–2 часа2 500 ₽
Замена верхней части корпуса с клавиатурой1–2 часа2 800 ₽

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Уточнить стоимость ремонта

Оставьте телефон — обсудим симптомы и подскажем, как передать технику или вызвать мастера. Выезд и диагностика бесплатны.

01

Клавиатура Samsung — узел, а не отдельная деталь

Оригинальная запчасть для Galaxy Book называется «верхняя часть корпуса с клавиатурой и тачпадом» и идёт одним номером. Сама клавиатура закреплена в рамке заклёпками, поэтому попытка пересадить только её выходит дольше и рискованнее, чем аккуратная замена узла целиком, а по деньгам разница получается небольшой. Если на клавиатуру попала жидкость, самое полезное, что можно сделать до сервиса — сразу обесточить машину долгим нажатием кнопки питания, перевернуть её и не сушить феном: тёплый поток загоняет остатки жидкости к плате.

02

Петли и экран у Galaxy Book связаны теснее, чем кажется

Корпус тонкий, крышка тонкая, и у владельцев регулярно повторяется одна и та же последовательность: сначала хруст и растущий зазор у петли, потом трещина на матрице, идущая от угла крышки. Люди искренне удивляются, потому что ноутбук не роняли, — но нагрузку создаёт именно разболтанный шарнир. Вывод практический: люфт крышки стоит показать мастеру до того, как треснет экран. Работы по петлям и креплениям обходятся заметно дешевле, чем замена дисплейного модуля, особенно на сенсорных версиях, где стекло идёт вместе с матрицей.

03

Что в Galaxy Book можно улучшить

Оперативная память в Galaxy Book распаяна на плате: объём выбирается при покупке и потом не меняется, так что рассчитывать на апгрейд не стоит. Зато накопитель стандартного формата и доступен, а на части четырнадцати- и шестнадцатидюймовых моделей есть второй разъём — туда можно добавить второй SSD, не трогая систему. Аккумулятор держится на винтах, а не на клею, что делает его замену спокойной операцией. Единственная ловушка при разборке — винты нижней крышки спрятаны под резиновыми ножками, и неаккуратная попытка вскрыть корпус заканчивается сломанными защёлками.

04

Про запчасти говорим честно

Samsung не продаёт ноутбуки в России официально: машины приезжают по параллельному импорту, гарантии производителя на них нет, а привычного канала поставки оригинальных деталей не существует. По старым сериям NP корпусные детали и клавиатуры найти проще — этих ноутбуков в стране много. По свежим Galaxy Book верхние части корпуса и дисплейные модули чаще идут под заказ. Поэтому мы сначала уточняем деталь и её доступность и только потом называем срок, а не наоборот.

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Полезно рядом

Что ещё может пригодиться

Если хотите быстрее сориентироваться, выберите близкие симптомы, смежные услуги и понятные подсказки по похожим ситуациям.

Замена клавиатуры ноутбука

Подходит, когда клавиши не работают, печатают сами, нажимаются через раз или клавиатура пострадала после залития. Сначала отделяем саму клавиатуру от проблем шлейфа, платы и последствий жидкости по другим узлам.

Ремонт ноутбуков в Москве

Ремонтируем ноутбуки, которые не включаются, не заряжаются, перегреваются или повреждены после падения и залития. Можно вызвать мастера или согласовать приём в сервис. Диагностика и выезд бесплатны даже при отказе; работу, запчасти и срок согласуем до ремонта.

Ноутбук быстро разряжается

Ноутбук, который раньше держал полдня, а теперь просит зарядку через полтора часа, — это чаще всего не поломка, а износ. Батарея расходует ресурс с первого дня, и к третьему-четвёртому году реальная ёмкость нередко составляет половину заводской. Разберёмся, когда достаточно настроек, когда нужна замена и в каком случае тянуть уже опасно.

Полосы на экране ноутбука

Полосы на экране пугают, но по ним довольно быстро понятно, где именно проблема — в экранном узле или глубже, в видеотракте. Самый простой способ разделить эти два случая занимает пару минут: подключить внешний монитор. Дальше остаётся посмотреть, как полосы себя ведут и когда появляются.

Залили ноутбук: что делать сразу

Сразу выключите ноутбук и отключите зарядку. Если система не отвечает, удерживайте кнопку питания до выключения; не тратьте время на сохранение документов. Отсоедините внешние устройства. Съёмную батарею снимите только предусмотренным производителем способом, без вскрытия корпуса. Промокните видимую жидкость сухой салфеткой и не включайте ноутбук снова, даже если снаружи он высох. Внутреннюю батарею оставьте специалисту. Ниже — что можно сделать до осмотра и как действовать, если важнее всего файлы.

Залил клавиатуру ноутбука: что делать в первые минуты

Обесточить и перевернуть в первые секунды, не включать и не сушить горячим воздухом — этого достаточно, чтобы дать ноутбуку реальный шанс.

FAQ

Частые вопросы

Если нужного ответа нет, оставьте телефон: мастер уточнит ситуацию при звонке. Точный диагноз заранее не нужен.

Замена клавиатуры на ноутбуке Samsung — это отдельная деталь или весь верх корпуса?
У Galaxy Book оригинальная запчасть — верхняя часть корпуса вместе с клавиатурой и тачпадом. Клавиатура закреплена в ней заклёпками, поэтому меняется узел целиком. На старых сериях NP иногда удаётся обойтись меньшим объёмом, и мы проверяем это по обозначению модели.
Отказали клавиатура и тачпад одновременно после обновления. Это железо?
Не обязательно. На Galaxy Book встречаются случаи, когда оба устройства отваливаются после обновления системы или прошивки, и лечится это программно. Поэтому мы начинаем именно с проверки этой версии — глупо менять узел, если проблема в драйвере.
Треснул экран Galaxy Book, хотя я его не ронял. Так бывает?
Да, и это довольно частая история именно для тонких моделей. Трещина обычно начинается от угла крышки рядом с разболтанной петлёй: шарнир перестаёт равномерно распределять нагрузку и начинает продавливать панель. Если крышка стала люфтить или хрустеть, это стоит показать до появления трещины.
Можно ли добавить оперативную память в Galaxy Book?
Нет, память распаяна на плате. Реально ускорить такую машину можно накопителем, порядком в автозагрузке и нормальным охлаждением. Если в вашей версии есть второй разъём под накопитель, мы это увидим при осмотре.
Долго ли ждать запчасти на Samsung?
По старым сериям NP обычно быстро, по современным Galaxy Book чаще под заказ: официальных поставок ноутбуков Samsung в Россию нет. Точный срок зависит от конкретной детали, поэтому мы сначала находим её, а потом называем сроки и цену, а не обещаем наугад.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Нужен мастер по услуге «Ремонт ноутбуков Samsung в Москве»?

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.

Прайс-лист