Chassis Intruded: плата решила, что корпус вскрывали

На многих платах ASUS есть двухконтактный разъём с подписью CHASSIS или CHA_INTR. В руководствах к платам он описан как разъём датчика вскрытия корпуса: к нему подключают кнопку или геркон на стенке корпуса. Пока стенка на месте, контакт замкнут. Стоит снять крышку, цепь размыкается, прошивка записывает событие в память и при следующем включении выводит сообщение. В офисах это нужно, чтобы администратор узнал о вскрытии.

В большинстве домашних корпусов такой кнопки нет, поэтому с завода на контакты разъёма надета перемычка, которая цепь замыкает постоянно. Пока перемычка стоит, датчик молчит. Если её сняли, потеряли при сборке или задели кабелем, плата видит разомкнутую цепь и делает вывод: корпус открыт. Именно так сообщение появляется у людей, которые только что собрали компьютер или почистили его.

Слова Fatal Error и System Halted звучат грозно, но означают только остановку загрузки до вмешательства человека. Ни данные, ни система при этом не страдают. Сама функция включается и выключается в настройках BIOS, и на домашнем компьютере её обычно держат выключенной.

Первая и самая частая причина у старых плат — батарейка CR2032, которая питает память настроек. Когда она садится, значения в памяти повреждаются, и флаг датчика вскрытия оказывается взведённым. Рядом обычно идут сброс даты и сообщение о контрольной сумме CMOS. Новая батарейка и сброс настроек снимают проблему, и по нашему опыту это ответ в большинстве случаев с этим сообщением на платах старше пяти лет.

Вторая — перемычка. Она маленькая, чёрная и легко теряется при чистке, когда снимают и ставят обратно кабели. Иногда её снимают намеренно, приняв за лишнюю деталь. Бывает, что перемычка на месте, но окислилась или сидит неплотно, и цепь размыкается от вибрации при перевозке. Третья — сама цепь датчика на плате: после скачка напряжения или окисления дорожек она может «видеть» размыкание, которого нет.

Есть и обратный случай: датчик подключён к кнопке в корпусе, и кнопка действительно отжата, потому что боковую стенку поставили неплотно или сместился кронштейн. Тогда сообщение честное, и достаточно закрыть корпус как следует.

Первое — если компьютер даёт войти в настройки по Del, найти в разделе Advanced или Boot пункт Chassis Intrusion и перевести его в Disabled, затем сохранить. На части плат сброс флага делается тем же пунктом: выключить, перезагрузиться, при желании включить снова. Если после этого сообщение не возвращается, дальше можно ничего не делать.

Второе — при выключенном и обесточенном компьютере найти на плате разъём CHASSIS по подписи и убедиться, что на нём стоит перемычка. Её нет — поставить любую двухконтактную перемычку с шагом 2,54 мм, они есть на большинстве плат в запасе или в комплекте. Тянуть кабели и замыкать контакты отвёрткой не надо: соседние разъёмы на этом же участке платы могут быть под напряжением.

Третье — если в настройки не войти и сообщение висит без реакции на клавиши, сбросить настройки перемычкой CLRTC или снятием батарейки на несколько минут, а батарейку заодно заменить на новую. После включения выставить дату и порядок загрузки. Если сообщение вернулось при новой батарейке и перемычке на месте, самостоятельные меры исчерпаны.

Мастера зовут, когда компьютер не даёт войти в настройки, когда перемычка и батарейка проверены, а сообщение остаётся, или когда рядом появились другие странности: сброс даты, пропадающие порты, включение со второго раза. На выезде мастер проверяет напряжение батарейки, состояние разъёма датчика и перемычки, сбрасывает настройки и, если цепь датчика на плате ведёт себя неправильно, решает, отключать ли её в прошивке или ремонтировать плату.

Диагностика и выезд бесплатны. Сброс, замена батарейки, отключение датчика и восстановление настроек — это настройка BIOS за 1 200 ₽. Если сообщение сопровождается тем, что компьютер вообще перестал стартовать, работа ведётся уже по ремонту материнской платы: цену мастер называет после осмотра, до начала работы.

Самому паять дорожки датчика или замыкать его контакты «навсегда» не советуем: на старых платах рядом проходят цепи дежурного питания, и одна ошибка превращает разбор безобидного сообщения в ремонт платы.