CPU Over Temperature Error — процессор перегрет уже на старте

У процессора есть собственный датчик температуры, и прошивка платы читает его с первых секунд после подачи питания. В настройках ASUS есть порог, при превышении которого загрузка останавливается и на экране появляется CPU Over Temperature Error. В руководстве производителя в качестве примера показано значение 85 °C, выделенное красным в разделе мониторинга. Смысл остановки простой: процессор без нормального охлаждения сбрасывает частоту, потом отключается, и лучше сказать об этом сразу, чем дать системе упасть посреди работы.

ASUS перечисляет причины в таком порядке: вентилятор процессора не крутится или работает с перебоями, лопасти изношены и забиты пылью, термопаста между процессором и кулером засохла, процессор разогнан. Каждая из них по-своему мешает отводить тепло. Вентилятор гонит воздух через радиатор, термопаста передаёт тепло от крышки процессора к радиатору, разгон увеличивает количество этого тепла. Сломано одно звено — процессор греется.

Важно, что сообщение появляется до Windows. То есть никакая программа, вирус или майнер не успели нагрузить процессор: он горячий сам по себе, в простое, в первые секунды. Такой нагрев на исправном охлаждении невозможен, и это отличает CPU Over Temperature Error от перегрева в играх, когда компьютер выключается через полчаса.

Самый частый случай, который мастера видят после чистки или сборки: кулер не прижат. Защёлки на кулерах Intel встают с характерным щелчком, и если одна из четырёх не зашла, радиатор касается процессора одним краем. На платформах AMD кулер после снятия иногда «прилипает» вместе с процессором к термопасте, и при обратной установке процессор садится в сокет не до конца. Температура в таких случаях набирает 90 градусов за десять секунд, и это ровно та картина, о которой сообщение.

Второй случай — вентилятор, который стоит. Он мог не запуститься из-за износа подшипника, кабеля в чужом разъёме, оборванного провода. Тогда рядом с сообщением о температуре обычно появляется и CPU Fan Error. Третий — термопаста, высохшая за пять–семь лет: она превращается в корку, которая тепло почти не проводит. Здесь нагрев медленнее, сообщение появляется не сразу, а после нескольких минут работы или после перезагрузки на горячую.

Отдельно стоят ноутбуки. Там радиатор соединён с процессором медными трубками, а между ними лежит термопаста, которая высыхает быстрее из-за высокой температуры в тесном корпусе. Плюс пыль в решётке радиатора, которую снаружи не видно. Сообщение на ноутбуке звучит иначе — как предупреждение о температуре или как отключение при включении, — но означает то же самое.

Первое, как советует ASUS, — нажать F1 и посмотреть раздел мониторинга: температуру процессора и обороты вентилятора. Если обороты показаны как N/A или ноль, вентилятор не крутится, и дальше идёт разбор из сообщения CPU Fan Error. Если вентилятор крутится, а температура на экране растёт на глазах, радиатор не отводит тепло, и это контакт или термопаста.

Второе — при выключенном и обесточенном компьютере открыть боковую крышку и посмотреть на кулер. Он должен стоять ровно, все крепления должны быть защёлкнуты или притянуты, кабель вентилятора уходит в разъём CPU_FAN. Слегка покачать радиатор рукой безопасно: если он шатается, причина найдена. Снимать его самому мы не советуем: без свежей термопасты обратно его ставить нельзя, а неаккуратное снятие на платформе AMD вытаскивает процессор из сокета.

Третье — если компьютер разгонялся, вернуть настройки к значениям по умолчанию, как рекомендует ASUS. И не работать долго через F1: с таким сообщением компьютер выдержит открыть файл и сохранить его, но любая нагрузка приведёт к отключению по защите.

На выезде мастер смотрит температуру и обороты в BIOS, снимает кулер, оценивает состояние термопасты и прижима, чистит радиатор и вентилятор, кладёт новую термопасту и ставит кулер как положено, после чего проверяет температуру в простое и под нагрузкой. Если вентилятор не набирает обороты или крепление кулера сломано, деталь меняют.

Диагностика и выезд бесплатны. Чистка компьютера с заменой термопасты — 1 500 ₽, и это то, что нужно в большинстве случаев с этим сообщением. Если кулер снимался только ради прижима, а пыли нет, достаточно одной работы: замена термопасты — 900 ₽. Умерший вентилятор на кулере меняют отдельно — замена вентиляторов стоит 1 500 ₽, а кулер со сломанным креплением проще заменить целиком: установка кулера с термопастой — 1 500 ₽ плюс деталь.

На ноутбуке та же работа требует полной разборки и называется иначе: чистка ноутбука с заменой термопасты — 1 800 ₽. Если после чистки и новой термопасты процессор всё равно перегревается в простое, мастер проверяет напряжения на плате и сам процессор — это редкость, и её цену называют после осмотра.