NTLDR is missing — загрузчик Windows XP не найден

В Windows NT, 2000, XP и Server 2003 загрузка устроена так: прошивка передаёт управление загрузочной записи в первом секторе диска, та находит активный раздел и ищет в его корне файл NTLDR. Этот файл читает список систем из Boot.ini, с помощью Ntdetect.com собирает сведения о железе и запускает ядро. Если файла нет или его не удалось прочитать, загрузочная запись выводит NTLDR is missing и ждёт перезагрузки.

Начиная с Windows Vista загрузчик другой — BOOTMGR, и при его отсутствии сообщение соответствующее: BOOTMGR is missing. Поэтому если на компьютере стоит Windows 7, 10 или 11, а на экране NTLDR, значит, загрузочная запись читается не с системного диска. Например, с флешки, отформатированной под старую систему, с диска от другого компьютера или с раздела, где когда-то стояла XP.

На настоящей XP сообщение означает, что файл повреждён, удалён, переименован, или активным помечен не тот раздел. Первое бывает после вирусов и неудачной установки программ в корень диска, второе — после переразметки, третье — после экспериментов с несколькими системами.

Самая безобидная причина — устройство загрузки. В порту осталась флешка или карта памяти, первым в списке загрузки стоит внешний диск, и прошивка честно берёт загрузочную запись оттуда. Сообщение при этом появляется при каждом включении, а стоит вынуть носитель — система грузится. Сюда же относится сбитый после севшей батарейки порядок загрузки.

Вторая причина — сам файл. Его удаляют антивирусы, принимая за угрозу, программы очистки диска, неаккуратный пользователь в проводнике с включённым показом скрытых файлов. Файл может быть повреждён после отключения питания во время записи. Восстановить его можно с установочного диска XP через консоль восстановления, и на форумах это описано сотни раз, но у такого совета есть условие: диск должен быть здоров.

Третья причина — накопитель. Компьютеры с XP старые, и жёсткие диски в них отработали десять–пятнадцать лет. Сектор, где лежит NTLDR, перестал читаться, и загрузочная запись сообщает о пропаже файла, которого никто не удалял. Признаки: сообщение не при каждом включении, щелчки при старте, зависания и медленное копирование в последние недели. Здесь восстановление файла даст день-два передышки, а потом откажет соседний сектор.

Первое — вынуть все флешки, карты памяти и внешние диски, отключить лишние внутренние накопители, если это настольный компьютер и в нём стоит несколько дисков, и включить снова. Если система загрузилась, поставьте нужный диск первым в порядке загрузки в настройках прошивки.

Второе — послушать и посмотреть. Если жёсткий диск при включении щёлкает, долго раскручивается, а компьютер и раньше зависал, дальше самому ничего не делать: копирование файлов с такого диска и его замена важнее восстановления загрузчика. Каждая перезагрузка царапает поверхность.

Третье — если диск здоров и есть установочный диск XP, консоль восстановления умеет скопировать NTLDR и Ntdetect.com с диска в корень системного раздела и заново записать загрузочную запись. Это стандартная процедура, но с оговоркой: у большинства людей сегодня нет ни привода, ни диска XP, а установка новой системы поверх сотрёт файлы. Если так, разумнее позвать мастера, чем искать образ на сомнительных сайтах.

На выезде мастер проверяет порядок загрузки и состояние диска, при необходимости подключает его к своему оборудованию, копирует данные и восстанавливает загрузчик: файл, загрузочную запись, активный раздел. Если диск умирает, ставит новый накопитель и переносит на него данные, а систему — ту, которую поддерживает железо: на старой машине это может быть и XP, если она нужна для конкретных программ.

Диагностика и выезд бесплатны. Восстановление загрузки на исправном диске — 1 800 ₽. Если система повреждена сильнее, установка Windows стоит 1 300 ₽, перенос данных со старого устройства — 1 500 ₽. Замена SSD или HDD — 1 000 ₽; на старом компьютере замена диска на SSD с установкой системы за 2 000 ₽ обычно даёт больше, чем любой другой ремонт.

Данные со старого жёсткого диска снимают до замены: восстановление данных с HDD — 2 500 ₽, а если диск щёлкает и не раскручивается — аппаратное восстановление данных с HDD за 4 500 ₽, его делают не на месте. Что именно нужно, мастер называет после осмотра и до начала работы.