Ошибка 0x80004002

Начните со стандартной процедуры: остановите службы обновления и фоновой передачи, переименуйте папку загрузки обновлений, запустите службы обратно. Повреждённые файлы уйдут вместе со старой папкой, а новая создастся автоматически.

Заодно проверьте свободное место на системном диске: обновлению нужен запас в десяток гигабайт, и на забитом диске ошибки скачивания идут потоком, меняя коды от раза к разу.

Если сброс не помог, повреждено более глубокое место — хранилище компонентов, из которого система берёт эталонные файлы. Восстанавливается оно средством обслуживания образов, и делать это нужно до проверки целостности системных файлов, а не после: проверке нужны исправные эталоны.

Восстановление докачивает недостающее из сети. Если доступ к обновлениям закрыт, источником можно указать смонтированный образ установочного диска — обязательно той же версии Windows, что установлена.

Три типичные предыстории. Первая — прерванная установка обновления: выключение питания или жёсткая перезагрузка посреди процесса. Вторая — программа-чистильщик, «оптимизировавшая» реестр и снёсшая регистрацию системных компонентов. Третья — средство лечения от вредоносного, удалившее изменённые компоненты вместе с нужными.

Во всех трёх случаях повреждение обычно не единственное. Поэтому если после починки обновлений вылезают другие странности, это не совпадение, и разумнее сразу проверить систему целиком.

Если восстановление хранилища не проходит и проверка целостности не помогает, честный ответ такой: обновление системы с сохранением файлов и программ обойдётся дешевле по времени, чем дальнейший ремонт по частям.

Оно переустанавливает системные компоненты, оставляя документы, программы и большинство настроек на месте, и на практике закрывает такие случаи надёжно. Полная переустановка с потерей программ здесь обычно избыточна.