Жёсткий диск не форматируется

Диск занят. Если на нём открыт файл, работает программа или это системный диск, Windows не даст его отформатировать. Это не поломка: достаточно закрыть программы или выполнить операцию из среды восстановления.

Повреждена разметка. Диск виден, но его структура не читается: он может отображаться как RAW или как нераспределённая область. Штатное форматирование в таком состоянии часто обрывается, и здесь важно не торопиться — данные на нём ещё есть.

Сбойные участки. Форматирование доходит до повреждённой области и останавливается или зависает. Это уже физический износ поверхности, и он не лечится ни программой, ни повторной попыткой.

Ответьте себе на вопрос, нужны ли данные на этом диске. Если да, форматировать его нельзя вовсе: сначала снимают файлы, и только потом занимаются самим диском. Отформатированный носитель восстанавливается хуже.

Если данные не нужны, проверьте состояние диска — показатели покажут число переназначенных и нестабильных участков. Растущие цифры объясняют отказ форматирования лучше любых сообщений системы.

И посмотрите, как диск подключён. Внешние диски через удлинитель или разветвитель без питания нередко отваливаются посреди операции, и это выглядит как отказ форматирования, хотя диск исправен.

Помогает: форматирование из управления дисками вместо проводника, удаление и создание раздела заново, выполнение операции из среды восстановления, когда диск не занят системой. Для внешнего носителя — прямое подключение к заднему порту компьютера.

Не помогает и вредит: многократные попытки подряд на диске со сбойными участками, «быстрое исправление ошибок» на носителе с нужными данными, программы, обещающие вылечить поверхность. Последние просто заставляют диск переназначить участки из резервного запаса, который конечен.

Отдельно про низкоуровневое форматирование: того, что под этим понимают в интернете, для современных дисков не существует. Программы с таким названием просто перезаписывают весь диск, и на изношенном носителе это ускоряет отказ.

Мастер снимает показатели состояния, проверяет чтение поверхности щадящим режимом и смотрит разметку. По этим данным видно, поправима ситуация или диск уже на исходе. Если на нём есть нужные файлы, сначала делается копия.

Восстановление файлов при логическом сбое — 2 500 ₽, восстановление данных с жёсткого диска — 2 500 ₽, замена диска на SSD с установкой системы — 2 000 ₽. Выезд и диагностика носителя по Москве бесплатны.

Если диск исправен и дело было в занятости или разметке, вопрос решается настройкой, и мы так и скажем — менять ничего не придётся.