
Как это проявляется
Что может быть причиной
Что можно проверить безопасно
Когда лучше не тянуть
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что вы видите | Что за этим стоит |
|---|---|
| Мышью язык переключается, а сочетанием клавиш нет | Языки работают, нужно заново назначить сочетание. Это делается в параметрах бесплатно. |
| В списке остался только один язык | Добавьте вторую раскладку и проверьте переключение. Ремонт компьютера не нужен. |
| После закрытия программы-переключателя раскладка работает | Сочетание перехватывала программа. Если она не нужна, платная помощь не требуется. |
| Экранная клавиатура постоянно показывает нажатую служебную клавишу | Сначала подключите другую клавиатуру. Если с ней всё работает, система исправна. |
| Языки на месте, клавиши исправны, но настройка сбивается | Помощь с Windows и программами стоит 1 300 ₽ и занимает 1–2 часа. |
| Служебная клавиша залипает физически или после залития | Диагностика клавиатуры бесплатна и занимает до 30 минут; замена клавиатуры ноутбука стоит 1 800 ₽ и занимает 1–2 часа. |
Заявка через сайт
Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.
Здесь можно сразу перейти к нужной услуге, ценам или короткой подсказке по похожей ситуации без лишних действий.
По теме
Установим нужные приложения и драйверы на компьютер или ноутбук: программы — 900 ₽, драйверы и обновления — 1 200 ₽. Список работ и лицензии согласуем заранее. Выезд по Москве и диагностика бесплатны. После установки вместе проверим нужную программу или устройство.
По теме
Клавиатура ноутбука отказывает по-разному, и от этого зависит всё дальнейшее. Иногда перестаёт отвечать одна кнопка, иногда целый ряд, иногда клавиатура молчит полностью, но подключённая внешняя работает нормально. За каждым из этих сценариев стоит своя причина, и между «переустановить драйвер» и «менять клавиатуру после залития» разница в деньгах в несколько раз. Разобраться, какой у вас случай, можно за десять минут и без разборки.
По теме
Сразу выключите ноутбук и отключите зарядку. Если система не отвечает, удерживайте кнопку питания до выключения; не тратьте время на сохранение документов. Отсоедините внешние устройства. Съёмную батарею снимите только предусмотренным производителем способом, без вскрытия корпуса. Промокните видимую жидкость сухой салфеткой и не включайте ноутбук снова, даже если снаружи он высох. Внутреннюю батарею оставьте специалисту. Ниже — что можно сделать до осмотра и как действовать, если важнее всего файлы.
По теме
Чаще всего клавиша Win не сломана, а заблокирована: игровым режимом клавиатуры, настройкой системы или сторонней программой.
Если вашей ситуации нет в списке, просто опишите её в форме. По одному симптому не всегда видно полную картину.
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.