ЦИФРОВОЙ БЛОК

Не работает цифровой блок клавиатуры

Цифровой блок справа устроен хитрее, чем кажется: одни и те же клавиши работают либо как цифры, либо как стрелки и навигация, и переключает их одна клавиша. Из-за этого «сломанный» блок чаще всего оказывается просто выключенным — а на ноутбуках без отдельного блока цифры и вовсе живут на буквенных клавишах и включаются другим сочетанием. Разберём оба случая и заодно настройку, из-за которой блок выключается сам при каждом включении компьютера.
Замена клавиатуры ноутбука
Таблица «признак — вывод»: работают стрелки — режим выключен; гаснет при старте — настройка включения; двигает курсор — управление указателем

Как это проявляется

  • Цифры справа не набираются
  • Вместо цифр работают стрелки и переходы по тексту
  • Блок выключается сам после каждой перезагрузки
  • Индикатор режима не загорается
  • На ноутбуке цифры печатаются вместо букв
  • Работает часть клавиш блока, остальные нет
  • Перестало работать после залития или чистки

Что может быть причиной

  • Режим цифрового блока выключен — самая частая причина, переключается одной клавишей
  • В настройках компьютера задано выключенное состояние блока при старте
  • На ноутбуке без отдельного блока включён режим наложенных цифр на буквенных клавишах
  • Залипшая клавиша модификатора, из-за которой блок работает не в том режиме
  • В системе включено управление указателем с клавиатуры — тогда цифровой блок двигает курсор вместо набора
  • Загрязнение под клавишами после залития
  • Повреждение шлейфа клавиатуры — тогда обычно не работает и часть других клавиш

Что можно проверить безопасно

  • Нажмите клавишу переключения цифрового блока и посмотрите на индикатор: если он загорелся, всё в порядке, режим был просто выключен
  • На ноутбуке без отдельного блока попробуйте сочетание с клавишей функций — там цифры наложены на буквенные клавиши
  • Проверьте настройку состояния блока при включении компьютера: если он гаснет после каждой перезагрузки, дело именно в ней
  • Отключите управление указателем с клавиатуры в параметрах специальных возможностей — при нём цифровой блок двигает мышь
  • Откройте экранную клавиатуру и посмотрите, срабатывают ли нажатия: так вы отделите клавиатуру от системы
  • Подключите внешнюю клавиатуру: работает — дело во встроенной, не работает — в системе
  • Не подковыривайте клавиши цифрового блока для чистки без необходимости: крепления у них хрупкие, и ставить обратно сложнее, чем снимать

Когда лучше не тянуть

  • Режим переключается, а цифры всё равно не набираются
  • Не работает часть клавиш блока
  • Блок перестал работать после залития
  • На внешней клавиатуре всё работает, а на встроенной нет
  • Цифровой блок нужен для работы с таблицами и цифрами постоянно
  • Разбираться самому не хочется

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

План действий

Что может помочь дальше

Здесь можно сразу перейти к нужной услуге, ценам или короткой подсказке по похожей ситуации без лишних действий.

По теме

Замена клавиатуры ноутбука

Подходит, когда клавиши не работают, печатают сами, нажимаются через раз или клавиатура пострадала после залития. Сначала отделяем саму клавиатуру от проблем шлейфа, платы и последствий жидкости по другим узлам.

По теме

Не работает клавиатура на ноутбуке

Клавиатура ноутбука отказывает по-разному, и от этого зависит всё дальнейшее. Иногда перестаёт отвечать одна кнопка, иногда целый ряд, иногда клавиатура молчит полностью, но подключённая внешняя работает нормально. За каждым из этих сценариев стоит своя причина, и между «переустановить драйвер» и «менять клавиатуру после залития» разница в деньгах в несколько раз. Разобраться, какой у вас случай, можно за десять минут и без разборки.

По теме

Не переключается язык на клавиатуре

Переключение раскладки — операция, которую делаешь сотни раз в день не задумываясь, и её отказ выбивает из работы моментально. Причины делятся на три группы, и они хорошо различаются по симптомам: настройки системы, где сочетание клавиш просто не назначено или изменилось после обновления; сама клавиатура, где залипшая клавиша ломает любые сочетания; и программы, перехватывающие раскладку. Разберём их по порядку и начнём с проверки, которая занимает пять секунд.

По теме

Не работает кнопка Windows на клавиатуре

Чаще всего клавиша Win не сломана, а заблокирована: игровым режимом клавиатуры, настройкой системы или сторонней программой.

FAQ

Частые вопросы

Если вашей ситуации нет в списке, просто опишите её в форме. По одному симптому не всегда видно полную картину.

Цифры справа работают как стрелки. Почему?
Потому что выключен режим цифрового блока. Эти клавиши двойного назначения: при выключенном режиме они работают как стрелки и навигация по тексту, при включённом — как цифры. Переключается одной клавишей, и на большинстве клавиатур рядом есть индикатор.
Блок выключается сам после каждой перезагрузки.
Значит, в настройках компьютера задано выключенное состояние блока при старте системы. Это меняется в настройках встроенного ПО, а на части систем — параметром автозагрузки. После изменения блок будет включён сразу при входе.
На ноутбуке нет отдельного блока. Где цифры?
На компактных клавиатурах цифры наложены на буквенные клавиши в правой части — они нарисованы другим цветом. Включаются сочетанием с клавишей функций. Из-за этого же режима бывает обратная неприятность: вместо букв печатаются цифры, и лечится она тем же сочетанием.
Цифровой блок двигает курсор мыши.
Включено управление указателем с клавиатуры — функция специальных возможностей. Она перехватывает цифровой блок целиком и превращает его в замену мыши. Отключается в параметрах специальных возможностей, в разделе управления мышью.
Сколько стоит помощь?
Удалённая помощь по компьютеру — 900 ₽, если дело в настройках. Диагностика ноутбука — бесплатно, замена клавиатуры ноутбука — 1 800 ₽ за работу плюс деталь, если клавиши повреждены физически.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Если не работает цифровой блок клавиатуры, лучше не тянуть

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.

Смотреть услуги