DHCP не включён на сетевом адаптере

В свойствах сетевого подключения есть параметры протокола, и там должно стоять получение адреса и адреса DNS автоматически. Если кто-то когда-то прописал адрес вручную — например, для подключения к принтеру или к другой сети, — компьютер перестаёт спрашивать роутер и пытается работать с чужими настройками.

Вторая проверка — служба DHCP-клиента в списке служб системы: она должна быть запущена и стоять в автоматическом режиме. Её отключают «оптимизаторы» и делают это довольно регулярно. Третья — штатная диагностика неполадок: в отличие от многих встроенных мастеров, здесь она часто действительно включает нужное сама.

Если те же симптомы у телефона и у второго компьютера, вопрос не к вашим настройкам. На роутере раздача адресов могла быть выключена, диапазон адресов мог закончиться, или устройство просто зависло — последнее случается чаще всего и лечится отключением питания на минуту.

Отдельная ситуация — два роутера в одной сети. Если оба раздают адреса, устройства получают противоречивые настройки, и связь работает через раз. Так бывает после установки второго роутера как точки доступа без отключения раздачи адресов на нём.

Характерный признак — адрес, начинающийся со 169.254. Это значит, что компьютер не дождался ответа и назначил себе служебный адрес сам. С таким адресом он видит другие устройства, назначившие себе такие же, но в интернет выйти не может. Увидев эти цифры, можно сразу переходить к проверке роутера.

Второй признак — сеть с восклицательным знаком и подписью об отсутствии доступа к интернету при подключённом кабеле или Wi-Fi. Здесь важно не путать: подключение к роутеру установлено, а адреса для работы нет. Именно поэтому перенастройка Wi-Fi и смена пароля ничего не меняют.