Красный индикатор на Epson мигает — как понять, о чём он

Руководства Epson не называют цвет индикаторов вовсе: там есть индикатор питания, индикатор капли (чернил), индикатор бумаги, у моделей с сетью — Wi-Fi. На панели питание зелёное, капля и бумага красные или оранжевые в зависимости от модели, а Wi-Fi может быть зелёным и оранжевым. Поэтому «мигает красным» — это всегда либо капля, либо бумага, либо обе.

Значение задаёт ритм. У L3250 бумага горит — нет бумаги или подано несколько листов, мигает — замятие. Капля горит — не завершено первичное заполнение чернилами. У L210 капля мигает вместе с питанием — чернил мало, горит — уровень у нижней линии. У L805 капля медленно мигает — открыта крышка принтера, а бумага быстро мигает — лист слишком мал и не вышел.

Есть и модели с одной красной лампой. У L120 всего два индикатора — питание и «ошибка»: питание и ошибка мигают — замятие или ошибка принтера; питание мигает, ошибка горит — нет бумаги; питание не горит, ошибка горит — ошибка обновления прошивки; обе горят — не завершено первичное заполнение. Там красный отвечает за всё сразу, и без ритма питания его не прочитать.

Одна красная лампа — почти всегда что-то, что снимается на месте. Бумага: положить пачку заново или вытащить замятый лист и нажать кнопку копирования или бумаги. Капля: долить чернила до верхней линии и подтвердить, закрыть крышку, завершить первичное заполнение по листу «Установка». Если одна красная лампа не уходит после этих действий, датчик видит то, чего вы не видите: обрывок у выхода, невынутый защитный материал, воздух в трубке.

Две красные вместе — капля и бумага — сигнал о прокладке, впитывающей чернила. У L3250 они мигают одновременно, у L805 и L130 — попеременно, у L210 к ним добавляется мигающее питание. Смысл один: прокладка близка к концу срока службы или достигла его, обратиться в Epson. Печать продолжается кнопкой, но лампы будут мигать снова. У L3250 поочерёдное мигание отдельно означает прокладку печати без полей.

Все лампы мигают — общая ошибка принтера. У L3250 Epson пишет: внутри застряла бумага или защитный материал, открыть переднюю крышку и извлечь. У L210 и L355 это фатальная ошибка: выключить и включить, проверить замятие, при повторе — Epson. Если мигание вернулось после перезапуска и внутри чисто, за сигналом каретка, датчик или плата.

Первая — снять ошибку кнопкой. Для сигналов бумаги и неправильного выключения Epson называет кнопку копирования или бумаги, у L805 — кнопку «бумага/отмена». Нажимайте её после того, как устранили причину: положили бумагу, вынули лист. Нажатие без причины ничего не даст, а на сигнале прокладки — лишь отложит его.

Вторая — посмотреть внутрь при выключенном принтере. Откройте крышку и проверьте каретку и тракт: транспортировочная лента, обрывки, скрепки, засохшие чернила на направляющей. У моделей с баками не наклоняйте корпус. Двигать каретку можно только при выключенном принтере и только если она идёт свободно.

Третья — посмотреть сообщение на компьютере. Драйвер Epson выводит текст ошибки, и по нему сразу ясно, что красная лампа — про бумагу, чернила или прокладку. Если на компьютере написано о прокладке, а вы видите просто «мигает красным», это и есть ответ: обслуживание, а не поломка.

Мастер нужен при двух красных вместе, при всех мигающих после перезапуска, при красной бумаге на пустом тракте, при красной капле с полными баками после подтверждения и при любом красном после перевозки. Отдельно — если вместе с красным принтер издаёт треск или каретка останавливается посередине: это каретка и энкодер, и трогать их руками нельзя.

На выезде мастер читает сообщение через драйвер, проверяет тракт и датчик бумаги, ход каретки и ленту энкодера, прокладку и сопла, герметичность СНПЧ. Замена впитывающего материала со сбросом, промывка головки, чистка датчика и роликов делаются на месте. Программный «сброс красной лампы» без работы с прокладкой мы не делаем: это чернила на столе через месяц.

Диагностика и выезд мастера бесплатны. Если красные капля и бумага говорят о прокладке, сброс счётчика памперса с обслуживанием абсорбера стоит 1 800 ₽. При обрывке или ложном замятии первичная помощь на месте — 1 000 ₽, при стёртых роликах профилактика: тракт подачи, ролики, энкодер — 3 500 ₽. Если после красной капли печать полосит, прочистка и восстановление печатающей головки — 2 500 ₽. Цену головки, каретки или платы мастер называет после осмотра, до начала работы.