Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в браузере

Самая полезная проверка занимает полминуты: откройте тот же сайт с телефона по той же сети Wi-Fi. Если на телефоне сайт открывается, проблема на компьютере — в браузере, антивирусе или сетевых настройках системы. Если не открывается и там, дело в сети или на стороне сайта, и компьютер трогать не нужно вовсе.

Второе полезное разделение — один сайт или все. Единственный сайт с такой ошибкой при работающих остальных чаще всего означает, что это его проблема или что доступ к нему ограничен. Ошибка на всех сайтах — уже вопрос к вашей стороне соединения.

На стороне компьютера первое место занимают антивирусы и защитные программы с функцией проверки защищённых соединений: они встраиваются в канал между браузером и сайтом, и при несовпадении сертификатов или при сбое обрывают его. Проверяется это временным отключением такой проверки — не всего антивируса, а именно этой функции.

Второе место — расширения браузера, особенно блокировщики и всё, что связано с приватностью и подменой адреса. Третье — устаревшие или сбойные сетевые настройки системы: накопленные записи и параметры, которые сбрасываются штатными командами до значений по умолчанию.

На стороне сети виноваты бывают роутер с устаревшей прошивкой, перегруженный канал и оборудование провайдера. Отдельная категория — рабочие сети с фильтрацией трафика, где часть соединений закрывается намеренно, и это не поломка.

Начните с перезагрузки роутера по питанию и проверки сайта в другом браузере и в режиме без расширений. Затем отключите проверку защищённых соединений в антивирусе и попробуйте снова. Если помогло — вопрос решается настройкой антивируса, а не отказом от него.

Если не помогло, сбросьте сетевые настройки системы штатными средствами и перезагрузитесь. Это безопасно, но после сброса может потребоваться заново подключиться к Wi-Fi. И только если всё это не дало результата, имеет смысл говорить с провайдером — к тому моменту у вас уже будет что ему рассказать, кроме «интернет не работает».