КОД 0X000006BA

Ошибка 0x000006ba

Упала служба диспетчера печати. Перезапуск помогает сразу, но если она падает снова, виноват драйвер одного из принтеров.

5 минут

29.08.2026

Перезапуск диспетчера печати возвращает работу за минуту.

Коротко по сути

Повторные падения почти всегда вызваны драйвером одного из установленных принтеров.

Застрявшее задание в очереди роняет службу при каждом запуске.

Список принтеров включает давно отключённые устройства — их драйверы тоже участвуют.

Подключение принтера или МФУ

1 200 ₽

Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе. Гарантия 12 месяцев на работы.

Подключение и настройка принтера: что входит
Экран с сообщением «0x000006BA»: проверяем службу и способ подключения, проверять в порядке «Очередь → RPC → сеть → принтер»

Вернуть работу прямо сейчас

Найдите в списке служб диспетчер печати и запустите его. Если он уже запущен, а ошибка есть, перезапустите. Проверьте заодно тип запуска — он должен быть автоматическим, иначе после перезагрузки всё повторится.

Если служба не запускается и падает сразу, дело в застрявшем задании: при старте она пытается разобрать очередь и умирает на повреждённом файле. Тогда службу останавливают, чистят папку очереди печати и запускают снова.

Найти виновника, если падает снова

Служба обслуживает все установленные принтеры разом, и достаточно одного проблемного драйвера, чтобы она падала регулярно. Особенно часто это старые драйверы и универсальные драйверы от программ вроде виртуальных принтеров.

Способ найти виновника прямой: удалить принтеры по одному, начиная с тех, которыми вы не пользуетесь, и после каждого удаления проверять. Не забудьте про давно отключённые устройства — они остаются в списке вместе со своими драйверами и продолжают участвовать.

Заодно удалите лишние драйверы из хранилища драйверов печати: удаление принтера не убирает его драйвер, и он продолжает загружаться. Именно поэтому удаление принтера часто не помогает, а удаление драйвера помогает.

Проверьте, не мешает ли что-то ещё

Служба печати зависит от вызова удалённых процедур, и если та служба остановлена, диспетчер печати не поднимется. Список зависимостей виден в свойствах службы, и начинать стоит с самой нижней в цепочке.

Второй сосед — обновления. После крупных обновлений системы правила работы с принтерами менялись, и часть старых драйверов перестала быть совместимой. Если падения начались ровно после обновления, обновление драйверов принтеров решает вопрос чаще, чем откат системы.

Если ничего не помогает

Полная переустановка подсистемы печати возможна: удаляются все принтеры и все драйверы печати, после чего нужные ставятся заново, свежие с сайтов производителей. Это занимает время, но заканчивается предсказуемо.

В офисе такую работу разумно делать один раз и для всех машин сразу, а заодно перевести сетевые принтеры на прямое подключение по адресу вместо общего доступа через чей-то компьютер. Тогда и падения службы на одной машине перестают останавливать печать у всех.

Если сервер RPC недоступен

Что сообщить о принтере и службе печати

Код бывает при остановленной очереди, повреждённом драйвере и сетевом принтере. Способ подключения определяет порядок.

ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ

Что сообщить о принтере и службе печати

Как подключён принтер. USB, Wi-Fi, Ethernet или общий принтер с другого компьютера.

Где возникает код. При добавлении устройства, открытии свойств, печати или на сервере печати.

Работают ли другие принтеры. Это отделяет общий сбой подсистемы Windows от одного драйвера или устройства.

Заявка через сайт

Печать остановилась с кодом 0x000006ba?

Восстановим службу, очередь и подключение, затем подтвердим результат тестовой страницей. Подключение и настройка принтера — 1 200 ₽. Выезд и диагностика бесплатны.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Куда обратиться по этой теме

FAQ

Частые вопросы по ситуации

Служба запускается и через минуту падает.
Почти наверняка застряло задание в очереди: при старте служба пытается его разобрать и умирает. Остановите службу, очистите папку очереди печати и запустите заново — после этого падения обычно прекращаются.
Список принтеров пустой, добавить новый не получается.
Это ровно то, как выглядит упавшая служба печати: без неё система не видит ни существующих принтеров, ни возможности добавить новый. Запустите диспетчер печати, и список вернётся.
После обновления Windows печать пропала у всех в офисе.
Смотрите не на службу, а на совместимость драйверов и на правила подключения к общим принтерам — они менялись ради безопасности. Обновление драйверов и переход на прямое подключение принтеров по адресу решают это надёжнее, чем откат обновления.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Перезапуск RPC без причины не решает проблему

Назовите модель и подключение. Проверим подсистему печати по цепочке до самого принтера.

Настройка принтера