ПЕЧАТЬ ПО СЕТИ

Настройка сетевой печати и общего доступа к принтеру

Настройка локальной сети: 1 800 ₽

Выезд и диагностика бесплатно, даже при отказе

Пока принтер работает с одним компьютером, всё просто. Как только к нему нужно подключить второй, третий и ноутбук, начинается: общий доступ включён, а принтер не виден; виден, но не печатает; печатал вчера, а после обновления Windows выдаёт код ошибки. Мы настраиваем сетевую печать так, чтобы она пережила и перезагрузку роутера, и очередное обновление системы, — а если у вас офис, ещё и объясняем, какой из двух способов подключения в вашем случае надёжнее.
Все цены на эту услугу

Один принтер на несколько компьютеров, ноутбуков и телефонов

Настраиваем так, чтобы связка не ломалась после обновлений Windows

Разбираемся с кодом 0x0000011b и другими последствиями обновлений безопасности

Настройка сетевой печати и общего доступа к принтеру

Когда услуга подходит

  • Принтер подключён к одному компьютеру, а печатать нужно со всех
  • Общий доступ включён, но соседний компьютер принтер не видит
  • После обновления Windows подключение к общему принтеру перестало работать
  • При подключении появляется код ошибки 0x0000011b или 0x0000011c
  • Принтер «переезжает» на другой адрес после перезагрузки роутера
  • В офисе печать работает не у всех и непонятно, от чего это зависит

Что обычно делаем

  • Выбор схемы подключения: общий доступ через компьютер, прямое подключение к принтеру по адресу или печать через роутер
  • Настройка сетевого обнаружения, общего доступа и профиля сети на всех участвующих компьютерах
  • Закрепление постоянного адреса за принтером, чтобы связка не рвалась после перезагрузки роутера
  • Обход последствий обновлений безопасности Windows: ошибки при подключении к общему принтеру, несовпадение версий драйверов
  • Настройка прав и учётных записей там, где печать закрыта паролем
  • Проверка печати с каждого устройства, включая телефоны и планшеты

Что будет после заявки

  • Смотрим, что уже есть: сколько устройств, как подключён принтер, какая сеть
  • Предлагаем схему — через компьютер или напрямую — и объясняем, чем они отличаются в вашем случае
  • Настраиваем, закрепляем адрес и проверяем печать с каждого устройства
  • Показываем, что делать, если после обновления системы что-то отвалится
СТОИМОСТЬ РАБОТ

Стоимость работ

Каждая строка — отдельная работа. После бесплатной диагностики назовём нужные работы и согласуем общую сумму. Стоимость запчастей уточняется отдельно до ремонта.

Настройка локальной сети

1 800 ₽

Настройка локальной сети1 800 ₽
Подключение принтера или МФУ1 200 ₽
Подключение устройств900 ₽
Базовая настройка на месте1 200 ₽

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Уточнить стоимость ремонта

Оставьте телефон — обсудим симптомы и подскажем, как передать технику или вызвать мастера. Выезд и диагностика бесплатны.

01

Прямое подключение надёжнее общего доступа

Если принтер умеет работать в сети сам, лучше подключать компьютеры прямо к нему, а не через компьютер-посредник. Тогда печать не зависит от того, включён ли чужой компьютер, и не ломается после обновлений безопасности Windows.

02

Адрес принтера закрепляем сразу

Принтер, получающий адрес автоматически, рано или поздно получит другой — и печать перестанет работать без видимой причины. Мы закрепляем адрес в роутере, и это снимает половину будущих обращений.

03

Известную ошибку решаем без отключения защиты

Код 0x0000011b появился после обновления безопасности, и в интернете его чаще всего предлагают обойти правкой реестра. Мы делаем иначе: обновляем обе стороны и подключаем принтер по порту, не возвращая закрытую уязвимость.

До начала работ

От чего зависит цена и объём работ

Одинаковый симптом бывает у разных поломок, поэтому окончательную цену называем после проверки. Вот что на неё влияет заметнее всего.

Дом или офис

Дома обычно достаточно общего доступа и закреплённого адреса. В офисе добавляются права, учётные записи и разные версии Windows на компьютерах, и схема выбирается с учётом этого.

Умеет ли принтер работать в сети сам

Если у принтера есть сетевой порт или Wi-Fi, схема получается проще и надёжнее. Если он только с USB, нужен компьютер-посредник или отдельный принт-сервер, и это влияет на объём работ.

Что уже пробовали

Правки реестра, отключённая защита, установленные вручную драйверы с чужих сайтов — всё это меняет картину. Скажите об этом заранее, чтобы мы не искали причину там, где её уже нет.

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

Полезно рядом

Что ещё может пригодиться

Если хотите быстрее сориентироваться, выберите близкие симптомы, смежные услуги и понятные подсказки по похожим ситуациям.

Что ещё пригодится

Подключение и настройка принтера и МФУ

Принтер редко «не работает» целиком: обычно он не подключается к сети, не находит драйвер, печатает не с того устройства или требует установки, которую производитель почему-то сделал квестом. Мы приводим это в рабочее состояние за один визит: подключаем, ставим драйверы под вашу версию Windows или macOS, настраиваем печать и сканирование, проверяем на реальном документе и показываем, что делать, если завтра что-то не уйдёт в печать.

Что ещё пригодится

Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ

С принтером обычно происходит одно из двух: либо он перестал понимать компьютер, либо у него закончился ресурс расходников. Первое лечится на месте за час, второе — заменой картриджа, тонера или барабана. И только небольшая часть случаев — это настоящий ремонт механики, ради которого нужен профильный сервис со стендом и запчастями. Мы честно разделяем эти три ситуации на диагностике, потому что клиенту важно знать не только «сколько», но и «стоит ли вообще».

Что ещё пригодится

Компьютер не видит принтер

Принтер включён, индикатор горит, а компьютер его не находит либо находит, но документы уходят в очередь и там остаются. Раздражает это сильнее прочих поломок, потому что случается всегда в неподходящий момент. При этом сам принтер в подавляющем большинстве случаев исправен: обрыв происходит между ним и компьютером, и почти всегда в одном из четырёх мест: кабель, драйвер, служба печати или сетевые настройки. Пройти их по порядку можно самому.

Что ещё пригодится

Ошибка 0x0000011b при подключении принтера

Код появился после обновления безопасности, закрывшего уязвимость в диспетчере очереди печати. Безопасный путь — обновить оба компьютера и подключить принтер напрямую, а не отключать защиту.

FAQ

Частые вопросы

Если нужный ответ не нашли, просто опишите ситуацию в заявке. Не нужен точный диагноз.

Чем сетевая печать отличается от обычного подключения?
Обычное подключение — это один принтер и один компьютер. Сетевая печать — когда печатать нужно с нескольких устройств. Здесь появляются общий доступ, права, адрес принтера в сети и совместимость версий Windows, и именно на этих четырёх вещах всё обычно и ломается.
Почему принтер перестал печатать после обновления Windows?
Обновления безопасности ужесточили правила подключения к общим принтерам, и компьютеры с разными наборами обновлений перестают договариваться. Типичный признак — код 0x0000011b. Решается это обновлением обеих сторон и подключением принтера по порту, без отключения защиты.
Нужен ли постоянно включённый компьютер?
Только если принтер подключён по USB и расшарен через компьютер: тогда печать работает, пока он включён. Если у принтера есть сетевой порт или Wi-Fi, компьютер-посредник не нужен вовсе — это надёжнее, и мы советуем такую схему, когда она возможна.
Сколько стоит настроить печать на офис из пяти компьютеров?
Настройка локальной сети — 1 800 ₽, подключение принтера или МФУ — 1 200 ₽, подключение каждого дополнительного устройства — 900 ₽. Точную сумму называем после того, как посмотрим, что уже настроено: часть работы нередко оказывается уже сделанной.
Можно печатать с телефона на общий принтер?
Да, если принтер доступен в сети напрямую. Если он расшарен через компьютер, с телефона напечатать обычно не получится — это ещё один довод в пользу прямого подключения. Настраиваем и проверяем печать с телефона в рамках той же работы.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Нужен мастер по услуге «Настройка сетевой печати и общего доступа к принтеру»?

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.

Прайс-лист