ОШИБКА 1069

Ошибка 1069

Служба не смогла войти под своей учётной записью. Чаще всего сменили пароль, а в настройках службы остался прежний.

5 минут

29.08.2026

Смена пароля учётной записи ломает все службы, запускающиеся от её имени.

Коротко по сути

Пароль службы правится в её свойствах, на вкладке входа в систему.

Учётной записи нужно отдельное право входа в качестве службы.

Заблокированная или просроченная учётная запись даёт ту же ошибку.

Настройка рабочего места

1 500 ₽

Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе. Гарантия 12 месяцев на работы.

Обслуживание компьютеров: что входит
Ошибка 1069

Проверьте пароль

Откройте свойства службы, вкладку входа в систему: там видно, от чьего имени она запускается. Если указана конкретная учётная запись, введите её текущий пароль заново и сохраните. После этого служба запустится.

Если служб несколько и все от одной учётной записи, править придётся каждую: пароль хранится в настройках каждой службы отдельно. Это и объясняет, почему после смены пароля отваливается сразу несколько вещей.

Право на вход в качестве службы

Учётной записи, от имени которой стартует служба, нужно отдельное разрешение — право входа в качестве службы. Обычно система выдаёт его сама, когда вы указываете учётную запись в свойствах, но политика безопасности может его снимать.

На рабочем компьютере это частая история: групповая политика переопределяет список учётных записей с таким правом, и после очередного обновления политики служба перестаёт стартовать. Разбирается это с администратором, а не настройками на месте.

Сама учётная запись

Заблокированная, отключённая или просроченная учётная запись даёт ту же ошибку. Проверьте её состояние: не истёк ли срок действия пароля, не заблокирована ли она после неудачных попыток входа.

Отдельная ловушка — политика обязательной смены пароля. Учётная запись, от имени которой работают службы, попадает под неё наравне с людьми, и раз в три месяца всё останавливается. Для служебных учётных записей срок действия пароля обычно отключают именно поэтому.

Когда службе не нужна учётная запись

Часть служб прекрасно работает от встроенных системных учётных записей, у которых нет пароля и который поэтому не устаревает. Если служба не обращается к сетевым ресурсам от чьего-то имени, перевод её на встроенную учётную запись снимает проблему навсегда.

Проверить это просто: если после смены на локальную системную учётную запись служба стартует и делает свою работу, значит доменная учётная запись ей была не нужна. Если перестала видеть сетевые папки — нужна, и тогда возвращаемся к паролю.

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Куда обратиться по этой теме

FAQ

Частые вопросы по ситуации

Пароль ввожу правильный, служба всё равно не стартует.
Проверьте право входа в качестве службы для этой учётной записи и её состояние: не заблокирована ли, не истёк ли срок действия пароля. Оба случая выглядят как неверный пароль, хотя пароль верный.
После смены пароля перестало работать несколько программ сразу.
Это ожидаемо: пароль хранится в настройках каждой службы отдельно, и обновить его нужно в каждой. Составьте список служб, запускающихся от этой учётной записи, и пройдите по нему.
Можно ли сделать так, чтобы это не повторялось?
Да: для служебных учётных записей отключают обязательную смену пароля, а службы, которым не нужен доступ к сетевым ресурсам, переводят на встроенные системные учётные записи без пароля. Тогда смена пароля человека перестаёт останавливать работу.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Если ситуация похожа на вашу

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.