Индикаторы Canon G1411 мигают — что сообщает принтер с СНПЧ

На панели G1411 две кнопки с индикаторами: ВКЛ с зелёным и кнопка возобновления с оранжевым «Аварийным сигналом». В руководстве серии G1010 сказано, что при ошибке «Аварийный сигнал» светится или мигает, а во время печати ошибка показывается либо его миганием, либо поочерёдным миганием ВКЛ и «Аварийного сигнала». Индикаторов чернил нет: уровень в баках виден через прозрачные окошки спереди.

Из-за этого сигналы G1411 не совпадают с MG2540S. Нет вспышек «чернила закончились», зато есть вспышки про головки: чёрная и цветная печатающие головки у G-серии сменные, и руководство называет их картриджами. Есть и сигнал, которого у картриджных PIXMA не бывает, — семь вспышек, когда головка стоит не в своём положении.

Абсорбер у G1411 встроенный, как у старых PIXMA, и восемь вспышек говорят о его заполнении. У более новой G1420 из серии G1020 абсорбер заменён картриджем для обслуживания, который меняется самостоятельно, и её восемь вспышек относятся к нему. Если у вас G1411, а не G1420, рассчитывать на съёмный картридж не стоит.

Одиночные вспышки «Аварийного сигнала» при ровном ВКЛ: две — в принтере нет бумаги или бумага не подаётся (код 1000); три — застряла бумага в лотке приёма или в заднем лотке (1300); четыре — картридж установлен неправильно (1470); пять — картридж не определяется (1403, 1430, 1471, 1476); семь — картридж не установлен в нужное положение (1474, 1475); восемь — абсорбер чернил почти полон (1700, 1701); девять — на держателе картриджа FINE может оставаться защитный материал (1890); четырнадцать — картридж не определяется (1473); пятнадцать — то же (1472).

Поочерёдные вспышки ВКЛ и «Аварийного сигнала»: две — ошибка принтера 5100; три — 6000; пять — 5700; шесть — 5400; семь — 5B00 и 5B01; восемь — 5200, 5205, 5206; девять — 6800, 6801; десять — коды B202–B205, «произошла ошибка, требующая проведения ремонта». Для всех, кроме десяти, Canon даёт одно действие: выключить, отсоединить кабель питания, подключить и включить снова, при повторе — сервис.

Отдельно про 5200 и соседние коды: в руководствах G-серии они связаны с температурой печатающей головки, и, по нашему опыту, чаще появляются, когда принтер печатал с пустым баком или после долгого простоя с засохшими соплами. Восемь поочерёдных вспышек — повод не запускать глубокую прочистку раз за разом, а показать головку мастеру.

Две и три вспышки — бумага. Переложите пачку в задний лоток, придвиньте направляющую, уберите обрывки у выхода. Ложные две вспышки при полной пачке означают, что ролик не взял лист; у G1411 это случается на глянцевой и плотной бумаге, и обычная офисная пачка иногда решает вопрос.

Четыре, пять, семь, четырнадцать и пятнадцать — головки. Выключите принтер кнопкой, откройте верхнюю крышку, дождитесь остановки держателя и поднимите фиксирующую крышку. Выньте обе головки и поставьте обратно: чёрная в левый отсек, цветная в правый, до щелчка, затем опустите фиксатор. Не касайтесь контактов и сопел. Семь вспышек почти всегда означают, что головки поменяны местами, и после правильной установки сигнал уходит.

Девять вспышек — на держателе осталась оранжевая транспортировочная деталь, снимите её. Восемь — ничего снимать не надо, это абсорбер. И общее правило для принтера с баками: не наклоняйте и не переворачивайте его при проверках, Canon предупреждает, что чернила могут вытечь. По этой же причине G1411 не стоит перевозить без транспортировочной крышки и пакета.

Мастер нужен при восьми одиночных вспышках, при любых поочерёдных вспышках после перезапуска, при пяти, четырнадцати и пятнадцати вспышках с правильно установленными головками и при сигнале, появившемся после перевозки или удара. Десять поочерёдных вспышек Canon называет ошибкой, требующей ремонта, и здесь домашние попытки бесполезны.

На выезде мастер читает точный код через драйвер и проверяет узел: ролик подачи, ход каретки и ленту энкодера, контакты держателя и сами головки, состояние абсорбера, герметичность трубок СНПЧ. У G-серии частая находка — засохшие или залитые чернилами контакты головки после неудачной доливки; их чистят, а головку промывают. Если абсорбер полон, меняют впитывающий материал и после этого сбрасывают счётчик.

Диагностика и выезд мастера бесплатны. Промывка печатающей головки стоит 2 500 ₽, обслуживание СНПЧ, устранение подтекания — 1 500 ₽. При восьми вспышках сброс счётчика памперса с обслуживанием абсорбера — 1 800 ₽. При ошибках подачи профилактика: тракт подачи, ролики, энкодер — 3 500 ₽. Цену новой головки, каретки или платы мастер называет после осмотра, до начала работы.