МОНИТОР МОЛЧИТ

Монитор не включается

Ситуация выглядит одинаково при трёх совершенно разных поломках: не работает сам монитор, не доходит сигнал или компьютер не стартует. Пока это не разделено, любой ремонт остаётся угадыванием. Хорошая новость в том, что разделяется всё за пять минут и без инструментов: достаточно посмотреть на индикатор монитора, вызвать его собственное меню и попробовать другой источник сигнала. Разберём по шагам, а заодно и то, что делать, если монитор оживает только после нескольких включений.
Схема связи «Монитор — Компьютер» и три места, где она рвётся чаще всего: питание монитора, кабель и вход, старт компьютера

Как это проявляется

  • Компьютер шумит и работает, а экран остаётся тёмным с самого включения
  • Монитор пишет «Нет сигнала» и уходит в спящий режим
  • Индикатор питания на мониторе не горит вовсе
  • Индикатор горит, но меню монитора не вызывается
  • Монитор включается со второго-третьего раза или после того, как постоит выключенным
  • Изображение появляется, но через несколько секунд гаснет
  • Экран не включается после выхода компьютера из спящего режима

Что может быть причиной

  • Питание монитора: кабель, розетка, удлинитель, внешний блок питания у моделей, где он вынесен наружу
  • Кабель сигнала или переходник: сломанный контакт, неподходящий пассивный переходник, повреждённый провод
  • Выбран не тот вход в меню монитора, а автоопределение остановилось на пустом разъёме
  • Кабель подключён к видеовыходу материнской платы, хотя в компьютере стоит отдельная видеокарта
  • Плата питания монитора: вздутые конденсаторы и отсутствие дежурного напряжения: типичный отказ после нескольких лет
  • Подсветка или её драйвер: изображение формируется, но экран не подсвечен и выглядит тёмным
  • Сам компьютер не проходит старт, и картинку выводить просто нечему

Что можно проверить безопасно

  • Посмотрите на индикатор питания монитора. Не горит значит разбираемся с питанием: кабель, розетка, внешний блок. Горит значит монитор жив и надо искать сигнал
  • Нажмите кнопку меню на самом мониторе. Меню появилось значит монитор исправен и просто не получает картинку, дальше разбираем компьютер и кабель
  • Пройдите входы в меню монитора вручную: автоопределение нередко останавливается на пустом разъёме и дальше не идёт
  • Проверьте, куда воткнут кабель: при наличии отдельной видеокарты разъёмы материнской платы у большинства сборок не работают
  • Попробуйте другой кабель и другой источник: подойдёт ноутбук или телевизионная приставка. Это разделяет монитор и компьютер за минуту
  • Посветите фонариком под углом на тёмный экран: если изображение угадывается, монитор работает, а погасла подсветка
  • Не разбирайте монитор самостоятельно: внутри блока питания остаётся заряд на конденсаторах даже после отключения от сети

Когда лучше не тянуть

  • Монитор не реагирует ни на что: индикатор не горит, меню не вызывается
  • Изображение угадывается только под ярким светом: не работает подсветка
  • Монитор включается через раз или после того, как постоит выключенным
  • Внутри слышен писк, треск или чувствуется запах
  • Другой источник сигнала на этом мониторе тоже не работает
  • Монитор нужен для работы, а перебирать кабели и входы времени нет

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

План действий

Что может помочь дальше

Здесь можно сразу перейти к нужной услуге, ценам или короткой подсказке по похожей ситуации без лишних действий.

По теме

Ремонт мониторов: не включается, нет подсветки, полосы

Монитор ломается не «весь целиком»: внутри у него отдельный блок питания, плата управления, драйвер подсветки и сама панель. Почти всегда отказывает что-то одно, и цена вопроса зависит именно от того, что это. Помогаем понять, почему монитор не стартует, потерял подсветку, полосит или мерцает, и сразу говорим, если восстанавливать его дороже, чем купить новый.

По теме

Чёрный экран на компьютере или ноутбуке

Под одним и тем же «чёрный экран» скрываются три совершенно разные ситуации, и разбирать их нужно по-разному. Экран тёмный с самого включения означает железо: монитор, кабель, память, видеокарта. Экран гаснет после логотипа Windows означает систему и драйвер. Экран чёрный, но виден курсор мыши означает оболочку, и лечится она за минуту. Ниже разложено, как отличить их за пару минут по тому, что происходит с компьютером, что можно проверить самому без риска и в какой момент дальнейшие эксперименты становятся дороже диагностики.

По теме

Компьютер не включается

Начните с четырёх проверок, они бесплатны и занимают пять минут. Тумблер на самом блоке питания сзади, он часто оказывается в положении «выключено» после уборки или переезда. Другая розетка и заведомо рабочий кабель питания. Отключить всё лишнее: флешки, внешний диск, принтер, второй монитор. И обесточить компьютер на минуту, зажав кнопку питания секунд на десять, чтобы снять остаточный заряд. Заметная часть случаев на этом и заканчивается. Если не помогло, дальше важно понять, какой из трёх сценариев у вас: тишина совсем, дёрганье вентиляторов на долю секунды или старт без изображения. Чинятся они по-разному и стоят разного.

По теме

Компьютер включается, но экран чёрный: что проверить сначала

Если подсветка системного блока горит, вентиляторы крутятся, а экран остаётся чёрным, не стоит сразу покупать новую видеокарту. Сначала безопасно проверьте монитор, вход, кабель и базовый запуск, а уже потом переходите к памяти, видеокарте, BIOS и диагностике старта.

FAQ

Частые вопросы

Если вашей ситуации нет в списке, просто опишите её в форме. По одному симптому не всегда видно полную картину.

Монитор пишет «Нет сигнала». Он сломан?
Наоборот: эта надпись означает, что монитор исправен, включён и ждёт картинку, а не получает её. Значит, искать надо в компьютере, кабеле или выбранном входе. По-настоящему тревожно, когда индикатор питания не горит и меню монитора не вызывается.
Как за минуту понять, монитор виноват или компьютер?
Подключите к монитору другой источник: ноутбук, приставку, что угодно с тем же разъёмом. Есть картинка значит монитор исправен и разбираемся с компьютером. Нет картинки значит вопрос к монитору. Обратная проверка тоже работает: подключите компьютер к телевизору.
Монитор включается со второго-третьего раза
Классический признак уставшей платы питания: вздулись конденсаторы, и дежурное напряжение появляется не сразу. Со временем «второй раз» превращается в «десятый», а потом монитор не включается вовсе. Ремонт платы питания стоит 2 500 ₽, это заметно дешевле нового монитора.
Экран тёмный, но под фонариком видно изображение
Значит, матрица работает, а не работает подсветка или её драйвер. Это не самая дорогая поломка: ремонт подсветки и драйвера стоит 3 500 ₽. Менять матрицу или монитор целиком в такой ситуации не нужно.
Сколько стоит диагностика?
Диагностика и выезд мастера бесплатны. Довольно часто причина оказывается в кабеле, переходнике или выбранном входе, и менять ничего не требуется. На выполненные работы даём гарантию 12 месяцев.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Если монитор не включается, лучше не тянуть

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.

Смотреть услуги