
Как это проявляется
Что может быть причиной
Что можно проверить безопасно
Когда лучше не тянуть
Прокрутите таблицу вправо, чтобы увидеть оба столбца.
| Что вы видите | Что за этим стоит |
|---|---|
| После пяти нажатий Shift появляется системное окно и звуковой сигнал | Это функция специальных возможностей, а не поломка. Отключение запуска по сочетанию занимает минуту и не требует платного ремонта. |
| Shift, Ctrl или Alt остаётся активным после отпускания, но клавиша движется свободно | Проверяют включённое залипание и программы-перехватчики. Если режим отключается в параметрах, аппаратная работа не нужна. |
| Одна клавиша нажимается туго и медленно возвращается, жидкости не было | Под механизмом может быть мусор или повреждено крепление. Диагностика клавиатуры бесплатна и занимает до 30 минут. |
| Группа клавиш не работает или печатает сама, а внешняя клавиатура исправна | Повреждена матрица или шлейф встроенной клавиатуры. Замена клавиатуры ноутбука стоит 1 800 ₽ и занимает 1–2 часа. |
| Клавиши начали залипать после воды, чая или сладкого напитка | Ноутбук выключают и не сушат включением. Диагностика после залития бесплатна, до 30 минут; локальная работа после жидкости стоит 3 500 ₽ и занимает 1–3 дня. |
| Колпачок не держится, но нажатие под ним определяется нормально | Сломано крепление одной клавиши, а не вся матрица. Фиксированной цены такого ремонта в прайсе нет; необходимость замены клавиатуры подтверждают на бесплатной диагностике. |
Заявка через сайт
Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.
Здесь можно сразу перейти к нужной услуге, ценам или короткой подсказке по похожей ситуации без лишних действий.
По теме
Подходит, когда клавиши не работают, печатают сами, нажимаются через раз или клавиатура пострадала после залития. Сначала отделяем саму клавиатуру от проблем шлейфа, платы и последствий жидкости по другим узлам.
По теме
Клавиатура ноутбука отказывает по-разному, и от этого зависит всё дальнейшее. Иногда перестаёт отвечать одна кнопка, иногда целый ряд, иногда клавиатура молчит полностью, но подключённая внешняя работает нормально. За каждым из этих сценариев стоит своя причина, и между «переустановить драйвер» и «менять клавиатуру после залития» разница в деньгах в несколько раз. Разобраться, какой у вас случай, можно за десять минут и без разборки.
По теме
Когда клавиатура печатает не то, что нарисовано на клавишах, поломка тут почти ни при чём: в подавляющем большинстве случаев включён режим, о котором человек не подозревает. Наложенные цифры на буквенных клавишах, другая раскладка в системе, залипший модификатор — каждый из этих режимов даёт свою узнаваемую картину. Разберём их по симптомам: по тому, что именно печатается вместо нужного, причина определяется почти всегда однозначно.
По теме
Обесточить и перевернуть в первые секунды, не включать и не сушить горячим воздухом — этого достаточно, чтобы дать ноутбуку реальный шанс.
Если вашей ситуации нет в списке, просто опишите её в форме. По одному симптому не всегда видно полную картину.
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.