Чистка видеокарты с заменой термопасты и термопрокладок: 2 000 ₽
Выезд и диагностика бесплатно, даже при отказе
Сначала проверяем кабель, слот, питание и драйвер, а уже потом разбираем карту
Смотрим температуру чипа и горячей точки, а не только общую цифру в программе
Ремонт питания видеокарты 4 500 ₽, чистка с пастой и прокладками 2 000 ₽
Каждая строка — отдельная работа. После бесплатной диагностики назовём нужные работы и согласуем общую сумму. Стоимость запчастей уточняется отдельно до ремонта.
Чистка видеокарты с заменой термопасты и термопрокладок
2 000 ₽
Цены указаны за работу. Детали, будь то вентилятор, микросхема памяти или силовые ключи, оплачиваются отдельно, их стоимость называется до заказа. Стоимость замены видеочипа уточните у оператора: заранее объём работы не виден.
| Что происходит с картой | Что случилось | Работа | Цена | Время |
|---|---|---|---|---|
| Не определить, где сбой | Экран гаснет или идут артефакты, а причиной может быть карта, кабель, блок питания или драйвер | Работа: Диагностика видеокарты | бесплатно | до 30 минут |
| Карта горячая и шумная | Пыль в радиаторе, высохшая паста, прокладки на памяти потеряли эластичность, горячая точка выросла | Работа: Чистка видеокарты с заменой термопасты и термопрокладок | 2 000 ₽ | 1–2 часа |
| Вентилятор шумит или стоит | Подшипник изношен, лопасти вращаются рывками, срабатывает защита по температуре | Работа: Замена вентиляторов | 1 500 ₽ | 1–2 часа |
| Питание карты не держит нагрузку | Чёрный экран под нагрузкой, карта не запускается, рядом с силовыми элементами есть запах или потемнение | Работа: Ремонт цепей питания видеокарты | 4 500 ₽ | 1–3 дня |
| Сбой в самом чипе или памяти | Артефакты остаются при любой нагрузке и даже в BIOS, тесты памяти показывают ошибки | Работа: Замена видеочипа | уточните у оператора | 1–3 дня |
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Оставьте телефон — обсудим симптомы и подскажем, как передать технику или вызвать мастера. Выезд и диагностика бесплатны.
Здесь без сокращений: что обычно стоит за симптомом, из чего складывается цена и чего ждать от ремонта.
Видеокарта состоит из чипа, микросхем видеопамяти вокруг него, силовой части, которая превращает напряжение из блока питания в стабильные питающие линии для чипа и памяти, слота PCI Express, видеовыходов и системы охлаждения. Каждый узел может выйти из строя, и снаружи это выглядит одинаково: гаснет экран, бегут квадраты, компьютер перезагружается под нагрузкой.
Поэтому фраза «сгорел видеочип» в большинстве случаев звучит слишком рано. Артефакты дают перегретая или изношенная память, просевшее питание, высохшие термопрокладки и просто плохой контакт в слоте. Чёрный экран под нагрузкой часто объясняется не картой, а блоком питания, который не держит скачок потребления. Реальный отказ чипа встречается реже, чем принято думать.
Отдельно стоит программная часть. Windows сбрасывает драйвер, если карта не ответила вовремя, и показывает сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Иногда виновата сама карта, иногда конфликт драйверов после обновления или неудачный разгон. Разобраться помогает порядок проверок, а не догадки, и он описан ниже.
Есть и физические причины, которые копятся годами. Термопрокладки на памяти и силовых элементах со временем твердеют и перестают отводить тепло, вентиляторы теряют обороты, а пыль забивает рёбра радиатора. Память и силовые ключи при этом работают горячее, чем рассчитывал производитель, и выходят из строя раньше чипа. Если карта старше трёх-четырёх лет, обслуживание охлаждения нередко решает проблему до того, как понадобится пайка.
Первым делом смотрим, как карта подключена. Карты Radeon с двумя-тремя разъёмами питания нельзя питать одним кабелем с разветвлением: при пике нагрузки провод просаживает напряжение, и карта уходит в сброс. Это самая частая и самая дешёвая причина чёрного экрана в играх. Проверяем, что каждый разъём получает отдельную линию от блока питания.
Затем меняем условия: другой видеокабель и другой вход монитора, другой слот PCI Express, если он есть, и известно исправный блок питания. Если у процессора есть встроенная графика Radeon, включаем монитор в материнскую плату и смотрим, работает ли система без карты. Картинка со встроенной графики и артефакты только на дискретной карте сужают круг до видеокарты.
Последний шаг программный: чистая установка драйвера с удалением старых файлов и проверка журналов Windows на сбросы драйвера. Если после этого сбой остался и повторяется в другом компьютере, значит проблема на плате карты. Тогда переходим к её разборке, а вы получаете ответ, за что именно платите. Отдельный разбор по симптомам есть в материале о том, как понять, что видеокарта умирает.
Ниже самые частые картины и то, на что они обычно указывают. Это ориентир для разговора с мастером, а не приговор: точный ответ даёт только проверка. Отдельно обратите внимание на то, когда сбой появляется: сразу после включения, через несколько минут игры или только в одном приложении. Для мастера эта деталь часто важнее самого вида артефактов, потому что показывает, греется ли карта, не хватает ли ей питания или сбоит программа. Ещё один важный признак: запах гари, потемнение платы возле разъёмов питания и щелчки при включении. С такой картой не стоит запускать игры, лучше сразу отключить компьютер и вызвать мастера.
Карты семейства Polaris (RX 470, 480, 570, 580 и близкие) выпускались массово, многие из них работали на майнинге. Для них типичны изношенные вентиляторы, старые прокладки и изменённые прошивки, которые правили ради скорости. Такие карты хорошо поддаются обслуживанию, а после сбоя иногда достаточно вернуть заводской BIOS, если на карте есть переключатель двух прошивок или копия образа.
В RDNA (серии RX 5000, 6000, 7000) у чипа есть датчик горячей точки, и AMD допускает у части поколений её значение до 110 градусов, поэтому цифра 90–100 в тяжёлой игре сама по себе не приговор. Тревожит рост разрыва между горячей точкой и общей температурой GPU при неизменных настройках: чаще всего это говорит о плохом прилегании радиатора и старой пасте. Детали внутри и правила подбора прокладок описаны на странице обслуживания видеокарты.
Vega и Radeon VII используют память HBM, размещённую на общей подложке с чипом. Её нельзя заменить отдельным элементом, как GDDR, поэтому при неисправности памяти такая карта чаще всего восстановлению не подлежит. Мобильные Radeon в ноутбуках распаяны на плате, а у ряда моделей стоят на съёмном модуле MXM. Вопросы замены в ноутбуке разобраны на странице замены видеокарты ноутбука.
Отдельная группа случаев связана с интегрированной графикой Radeon в процессорах Ryzen. Это не видеокарта: её неисправность означает проблему процессора или материнской платы, и ремонтируется она иначе. Если картинка идёт только через видеовыход платы, а через дискретную карту нет, это тоже полезный признак для диагностики. Поэтому первым делом стоит выяснить, к какому выходу подключён монитор.
Обслуживание решает проблемы охлаждения: чистит радиатор, заменяет пасту и прокладки, проверяет вентиляторы. Оно стоит 2 000 ₽ и помогает, когда карта греется, шумит и теряет частоту, но не даёт артефактов в холодном состоянии. Если артефакты остаются и после охлаждения, дело в плате, и одна чистка их не уберёт.
Ремонт цепей питания видеокарты стоит 4 500 ₽ за работу, детали считаются отдельно. Замена видеочипа требует пайки микросхемы в корпусе BGA, и отдельной цены в прайсе у неё нет, стоимость подскажет оператор. Неисправная память, видеовыходы и прошивка отдельными пунктами перечня работ не значатся: возможен ли ремонт в вашем случае, выясняется на диагностике. Общий разбор неисправностей собран на странице ремонта видеокарт.
Замена карты целиком разумна, если ремонт стоит примерно как аналогичная по классу карта, а модель старая и плохо ремонтируется, например из-за HBM. Цифры работы и деталей называют до начала, и их можно сравнить с ценой похожей карты. Если выгоднее заменить, мастер установит новую видеокарту и подберёт блок питания под её потребление.
В сети часто советуют прогреть карту феном или запечь в духовке, чтобы «отвал» чипа временно вернулся. Иногда картинка на время появляется, потому что пайка под чипом перераспределяется при нагреве. Но чаще всего это ломает пластиковые детали, портит разъёмы, а потрескавшиеся шарики припоя снова разойдутся уже через несколько дней или недель. Прогревать плату самостоятельно не стоит.
Не стоит и вскрывать блок питания, если сбой указывает на него. Внутри остаётся опасное напряжение, а диагностика требует приборов. Такую проверку делает мастер, при необходимости замена блока питания выполняется быстро и снимает вопрос.
Безопасно можно сделать три вещи: снять карту и осмотреть радиатор на предмет пыли, убрать разгон, вернув стандартные частоты, и почистить драйвер программой удаления. Если после этого картина не поменялась, не тяните: перегретая память и просаженное питание при каждом запуске повреждают карту сильнее. Для быстрого решения на месте вызовите мастера на ремонт компьютера.
Перед вызовом запишите точную модель и производителя карты, она указана на наклейке или в программе, и симптом: в какой момент возникает, после чего появился. Сфотографируйте артефакты на экране телефоном и запомните, работал ли разгон. Если рядом есть другой монитор и кабель, проверьте картинку и на них: это сэкономит время диагностики.
При получении карты после ремонта просите показать результат под нагрузкой. Хорошо, когда температуры держатся ровно, а горячая точка не убегает вверх за считанные минуты. Проверьте, что вентиляторы крутятся без биения, а видеовыходы отдают изображение. На выполненные работы действует гарантия 12 месяцев.
Если карта не запускалась вовсе, убедитесь, что вместе с ней вернули все крепёжные винты, заглушки и родные термопрокладки, если их не заменяли. Сомнения по итогам разбора лучше разрешить сразу, при выдаче. Для проверки всей сборки подойдёт бесплатная диагностика.
Одинаковый симптом бывает у разных поломок, поэтому окончательную цену называем после проверки. Вот что на неё влияет заметнее всего.
У Polaris и RDNA память GDDR стоит отдельными микросхемами. У карт с HBM (Vega, Radeon VII) память сидит на одной подложке с чипом, поэтому отдельно от него не заменяется.
Многолетняя работа без остановки изнашивает вентиляторы и старит термопрокладки, а изменённый BIOS может быть причиной нестабильности. Расскажите мастеру, что знаете об истории карты.
Питание, память, чип, видеовыходы и прошивка ремонтируются разными способами, а часть работ вообще не имеет смысла. Общей цены на «ремонт Radeon» не бывает, поэтому сначала нужно найти узел.
Заявка через сайт
Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.
Если хотите быстрее сориентироваться, выберите близкие симптомы, смежные услуги и понятные подсказки по похожим ситуациям.
Артефакты, чёрный экран и вылеты в играх не всегда означают поломку самой видеокарты: похожие симптомы дают кабель, монитор, блок питания, слот и драйвер. Сначала отделяем карту от остальной сборки, затем называем конкретную работу и её стоимость. Если ремонт не имеет смысла по сравнению с заменой, скажем об этом до расходов.
Видеокарта стала горячее и громче в привычных играх? Проверим охлаждение, очистим радиатор и вентиляторы, заменим термопасту и нужные термопрокладки. Работа — 2 000 ₽, диагностика бесплатна. При артефактах или чёрном экране сначала выясняем причину: чистка помогает не при каждом сбое.
Артефактами называют искажения, которых на исходной картинке нет: цветные квадраты, рваные горизонтальные полосы, «снег», разноцветные точки, дублирующиеся куски изображения. Отличить их от дефекта матрицы просто по одному признаку: артефакты появляются от нагрузки и меняются, а дефект экрана стоит на месте всегда. Это разделение стоит сделать в первую очередь, потому что оно ведёт в разные стороны: к видеокарте или к самому монитору, а это разные деньги и разные работы.
Машина спокойно работает часами в браузере и офисе, но гаснет через десять минут в игре, это почти всегда разговор про питание и температуру, а не про Windows. Сразу обратите внимание на то, как именно происходит отключение: мгновенно, будто выдернули вилку, или сначала подвисает картинка, а уже потом чернеет экран. От этого зависит, что проверять первым.
Ситуация обманчивая: изображение на экране есть, компьютер работает, а видеокарты в списке устройств нет, значит картинку рисует встроенное видео процессора, а дорогая плата в корпусе простаивает. В играх это заметно сразу, в работе не всегда. Причин немного, и они делятся на две группы: карта не получает питание или не встала в слот, либо система её видит, но не может с ней работать. Разберём обе, начиная с того, что проверяется без разборки.
Артефакты, вылеты драйвера и чёрный экран под нагрузкой — три главных признака, но каждый из них нужно уметь отделить от проблем питания и охлаждения.
Если нужного ответа нет, оставьте телефон: мастер уточнит ситуацию при звонке. Точный диагноз заранее не нужен.
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.