Первое, что нужно сделать, — перестать пользоваться носителем. Это бесплатно и важнее всего остального
Читаем носитель, а не чиним: результат сохраняем на отдельный диск
До работы показываем, что реально нашлось и в каком состоянии
Стартовые цены по частым работам показаны заранее. Если причина сложнее, мастер сначала объяснит диагноз и только потом предложит вариант ремонта.
Цена работы
1 000 ₽
Одинаковый симптом бывает у разных поломок, поэтому окончательную цену называем после проверки. Вот что на неё влияет заметнее всего.
Носитель, отложенный сразу, даёт лучший результат. Тот, на который успели поставить систему или скопировать фотографии, — заметно худший, потому что новое легло поверх старого. Скажите честно, что делали после форматирования: от этого зависит и цена, и стоит ли вообще начинать.
Жёсткий диск, SSD, флешка и карта памяти восстанавливаются по-разному и с разными шансами. Флешка вдобавок может быть неисправна физически — тогда сначала вопрос чтения, а уже потом восстановления.
Полное восстановление всего содержимого и поиск двух десятков конкретных документов — разный объём работы. Если нужны определённые файлы, назовите их типы и примерные имена: это ускоряет отбор и удешевляет работу.
Заявка через сайт
Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.
Если хотите быстрее сориентироваться, выберите близкие симптомы, смежные услуги и понятные подсказки по похожим ситуациям.
Что ещё пригодится
Если пропали файлы, диск просит форматирование, папки не открываются или накопитель стал пропадать из системы, важнее всего не делать лишних записей и не запускать случайные утилиты. Оставьте заявку: уточним, что произошло, и подскажем, какие действия лучше остановить прямо сейчас.
Что ещё пригодится
У флешек и карт памяти свой набор поломок, не похожий на диски: контроллер, который перестал отвечать, монолитный корпус без отдельных микросхем, срезанные дорожки после того, как носитель выдернули на ходу. Поэтому и подход другой. Мы начинаем с оценки — определяется ли носитель, читается ли он вообще, — и говорим шансы честно до начала работ. Главное, что можно сделать самому прямо сейчас: перестать записывать на него что-либо и не соглашаться на форматирование.
Что ещё пригодится
Разбираем ситуацию, когда пропали файлы с диска, флешки или SSD, и объясняем, как повысить шанс на безопасное восстановление.
Что ещё пригодится
Сообщение «прежде чем использовать диск, его нужно отформатировать» пугает сильнее, чем следовало бы, и при этом провоцирует ровно то действие, которого делать нельзя. Смысл его простой: система увидела носитель, но не смогла разобрать его разметку. Сами файлы при этом никуда не делись — они лежат на месте, в тех же ячейках памяти. Задача сводится к тому, чтобы прочитать их в обход повреждённой разметки, и решается она тем легче, чем меньше на носителе успели что-то менять.
Что ещё пригодится
Программы работают только с логическими сбоями: удаление, форматирование, повреждение файловой системы. При щелчках, отсутствии определения и физическом повреждении они бесполезны и вредны.
Если нужный ответ не нашли, просто опишите ситуацию в заявке. Не нужен точный диагноз.
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.