Если ноутбук не заряжается, сначала проверяют простое. Адаптер может выдавать не то напряжение, разъём изнутри разболтан, кабель переломан у штекера, аккумулятор исчерпал ресурс. Признак неисправного контроллера заряда: адаптер исправен (его проверяют на другом ноутбуке или приборами), разъём держит контакт, а система всё равно не заряжается или не видит адаптер, и не помогают батарея другой ёмкости и сброс питания. Иногда ноутбук работает только от сети, не берёт заряд в батарею или, наоборот, работает только от батареи.
Если ноутбук не включается совсем, причин больше. Нет реакции на подключение адаптера и кнопку, индикатор не загорается, а адаптер греется или уходит в защиту: подозрение падает на короткое замыкание в цепях питания. Это может быть пробитый транзистор, конденсатор или микросхема. Если ноутбук включается на секунду и выключается, вероятно, срабатывает защита из-за перегрузки одной из линий. Если работает нестабильно под нагрузкой, виноваты цепи питания процессора или видеочипа.
Есть и косвенные признаки: горячая зона возле разъёма питания, запах гари после включения адаптера, треск, изменившийся звук зарядки. Такие симптомы указывают на плату, а не на программные настройки. Вот на что смотрят по порядку: работоспособность адаптера, состояние разъёма и кабеля, батарея, реакция платы на питание, короткие замыкания. Похожие случаи разобраны в материалах про ноутбук, который не заряжается и ноутбук, который не включается.