ДОСТУП ЗАБЛОКИРОВАН

Доступ в интернет заблокирован

Соединение перехватывает брандмауэр, антивирус или прокси. Проверьте, работает ли сеть в других программах — это делит проблему пополам.

5 минут

29.08.2026

Проверка в другой программе сразу показывает, дело в браузере или во всей системе.

Коротко по сути

Остаточные настройки прокси от удалённых программ — самая частая скрытая причина.

Антивирус блокирует соединения тише брандмауэра и без заметных уведомлений.

Сеть подключена, но интернета нет — это отдельная история, и она про сервер имён.

Подключение и настройка интернета нового провайдера

1 200 ₽

Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе. Гарантия 12 месяцев на работы.

Настройка интернета на дому: что входит
Доступ в интернет заблокирован

Разделите за минуту

Проверьте, работает ли интернет в другой программе — например, в мессенджере или в магазине приложений. Работает — значит дело в браузере: расширения, его собственные настройки прокси, повреждённый профиль. Не работает нигде — причина системная.

Второй вопрос: заблокировано на всех устройствах в доме или только на этом компьютере. Если на всех, смотреть нужно роутер и провайдера, а не компьютер.

Брандмауэр и антивирус

Брандмауэр блокирует программы по правилам, и правило могло появиться случайно — например, вы однажды нажали «Отмена» в окне запроса доступа. Проверьте список разрешённых программ и найдите там браузер.

Антивирус делает то же самое тише: у многих есть собственный сетевой экран и проверка защищённых соединений, и оба вмешиваются без заметных уведомлений. Кратковременное отключение защиты на минуту — законная диагностика: заработало — причина найдена, дальше добавляем исключение, а не оставляем защиту выключенной.

Прокси, которого вы не ставили

Самая частая скрытая причина. Программы ускорения интернета, обхода блокировок и «оптимизаторы» прописывают прокси в системные настройки сети. После удаления программы настройка остаётся, трафик уходит на несуществующий сервер, и всё перестаёт открываться.

Проверьте параметры прокси в системных настройках сети и, если вы сознательно ничего не настраивали, верните их в положение по умолчанию. Это одна из тех проверок, которая занимает минуту и закрывает удивительно много обращений.

Родительский контроль и рабочие ограничения

Родительский контроль и фильтрация у провайдера блокируют часть адресов штатно, и выглядит это так же. Проверяется просто: тот же сайт с мобильного интернета телефона. Открывается — значит блокирует ваша сеть или её настройки.

На рабочем компьютере ограничения ставит администратор, и обходить их не нужно. Если доступ нужен для работы, правильный путь — запрос на разрешение, а не поиск обходных программ, которые вдобавок и создадут потом описанную выше проблему с прокси.

Если дело в роутере

Иногда блокировку вызывают настройки роутера или двойная сеть. Мастер проверит их при настройке роутера, например, ASUS или Keenetic.

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Куда обратиться по этой теме

FAQ

Частые вопросы по ситуации

Wi-Fi подключён, а интернета нет.
Это другая история: подключение к сети есть, а до внешних адресов трафик не доходит. Чаще всего дело в сервере имён или в настройках адреса. Начните с перезагрузки роутера и смены сервера имён на публичный.
Отключил антивирус, заработало. Что дальше?
Это была диагностика, а не решение. Включите защиту обратно и добавьте браузер в исключения её сетевого экрана. Работать без антивируса ради одного сайта — плохой размен.
На телефоне тот же сайт открывается.
Если телефон при этом в той же сети Wi-Fi, дело в компьютере. Если телефон на мобильном интернете, ничего это не доказывает — сравнивать нужно в одной сети.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Если ситуация похожа на вашу

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.