Как проверить оперативную память на ошибки

Повод для теста — не только синий экран. Признаки нестабильной памяти узнаваемы: компьютер зависает намертво без привязки к программе, установка программ и игр обрывается ошибками распаковки, файлы после копирования оказываются повреждёнными, система периодически падает без внятного кода.

Отдельный сильный повод — если стоп-код прямо указывает на память: MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, PFN_LIST_CORRUPT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. У этих кодов тест памяти не одна из проверок, а первая по порядку.

И ещё один: недавние изменения. Если вы добавляли планку, переставляли память, чистили компьютер, переезжали или включали профиль разгона — проверка снимает вопрос за одну ночь и экономит день перебора других версий.

В Windows есть собственное средство проверки памяти. Запускается командой mdsched из окна «Выполнить» или поиском по названию. Компьютер перезагрузится, прогонит тест до входа в систему и покажет результат после загрузки — а если не покажет, его можно найти в журнале событий.

Достоинство у него одно, но существенное: ничего не надо готовить. Достаточно двух щелчков, и через двадцать минут будет какой-то ответ. Если он говорит, что обнаружены проблемы, — вопрос закрыт, память неисправна, и дальше можно не тестировать.

А вот обратное неверно. Набор проверок у встроенного средства скромный, и оно пропускает ошибки, которые проявляются при определённых сочетаниях данных или после долгого прогрева. Сообщение «ошибок не обнаружено» после двадцатиминутного теста не означает, что память исправна: оно означает, что явного брака нет.

Настоящая проверка делается бесплатным Memtest86. Он записывается на флешку и загружается сам, без установленной системы, — это важно, потому что позволяет проверить память полностью, включая ту часть, которую при работающей Windows занимает сама Windows. И это же означает, что им можно тестировать компьютер, который вообще не загружается.

Записывают его так же, как загрузочную флешку: скачать образ с официального сайта, записать программой записи образов, загрузиться с флешки через разовое меню загрузки. Дальше тест идёт сам, никаких действий не требуя.

Правильный режим — минимум четыре полных прохода. На практике это ночь: на восьми-шестнадцати гигабайтах один проход занимает от получаса до полутора часов. Прерывать раньше нет смысла: часть ошибок вылезает только на третьем-четвёртом проходе, когда планки прогрелись. И критерий результата жёсткий: любая ошибка, даже одна за всю ночь, означает неисправность. «Почти чисто» в памяти не бывает.

Сначала две бесплатные проверки, которые часто отменяют покупку. Первая: обесточьте компьютер, выньте планки, протрите контакты сухой мягкой тканью или обычным ластиком и вставьте обратно до щелчка. Окисление контактов и неполная посадка дают ошибки на полностью исправной памяти, и это частая находка после чистки или переезда.

Вторая: отключите профиль XMP или EXPO в настройках платы. Формально это паспортная частота планок, но для процессора и платы она выше стандартной, и на некоторых сочетаниях память не тянет. Прогоните тест на базовой частоте — если ошибок нет, память исправна, а разгон не подходит вашей конфигурации.

Если ошибки остались, ищем конкретную планку. Оставляете одну — гоняете тест, потом другую в том же слоте, потом первую в другом слоте. Так выясняется и то, какая планка неисправна, и то, не виноват ли слот платы: планка, которая ошибается в одном слоте и чиста в другом, обычно указывает на плату, а не на себя.

Не считать быстрый встроенный тест доказательством исправности. Он отвечает на вопрос «есть ли явный брак», а не «исправна ли память». Отрицательный результат у него почти ничего не значит.

Не докупать память в надежде, что новая планка «перекроет» проблему. Если одна планка отдаёт неверные данные, добавление второй ничего не исправит, а смешивание комплектов разных партий иногда добавляет собственную нестабильность.

Не трогать контакты планок пальцами и не чистить их спиртом с ворсистой салфеткой. Достаточно сухой мягкой ткани или ластика; после ластика следы нужно смахнуть, чтобы крошки не остались в слоте.

Поводы: тест нашёл ошибки, а какую планку менять и совместима ли она с платой — непонятно; ошибки то есть, то нет; компьютер не загружается настолько, чтобы записать флешку; или планок несколько и перебор по слотам делать не хочется.

Диагностика и выезд мастера у нас бесплатные. Тест памяти по планкам и слотам обычно укладывается в один визит. Апгрейд с подбором совместимой памяти — 1 500 ₽; стоимость и сроки называем до начала работ и даём гарантию 12 месяцев.