Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру

Прежде чем разбираться с настройками, стоит убедиться, что удалённая машина вообще откликается по сети. Простой проверки доступности узла достаточно: если ответа нет, дальше идти бессмысленно. Причины будут прозаические — компьютер выключен, спит, потерял сеть или сменил адрес.

Спящий режим стоит отдельного упоминания: это самая частая причина, и внешне она неотличима от выключенного компьютера. Если к машине нужно подключаться регулярно, сон на ней настраивают так, чтобы она не засыпала при простое, иначе доступ будет работать только пока кто-то рядом.

На удалённом компьютере удалённый рабочий стол должен быть включён в настройках системы, а ваша учётная запись — иметь право подключаться. Важная деталь: в домашних редакциях Windows серверной части удалённого рабочего стола нет вовсе — подключаться с такой машины можно, а к ней нет. Это не настройка, а свойство редакции.

Дальше — брандмауэр на той стороне: правило для удалённого рабочего стола должно быть разрешено, причём в том профиле сети, в котором машина находится. И учётная запись должна иметь пароль: без пароля подключение по умолчанию не разрешается.

Если обе стороны в порядке, остаётся сеть. При подключении через интернет нужен либо проброс порта на роутере удалённой стороны, либо защищённая сеть между вами — само по себе подключение снаружи не работает. Провайдеры при этом часто выдают адрес, недоступный извне, и тогда проброс не поможет в принципе.

В рабочих сетях удалённый доступ снаружи обычно закрыт намеренно, и правильный путь — корпоративная защищённая сеть, а не попытки обойти ограничение. Это не только вопрос правил: открытый наружу удалённый рабочий стол остаётся одной из самых частых точек входа при взломах.