Пропал Bluetooth на ноутбуке

Откройте диспетчер устройств и найдите раздел Bluetooth. Если он есть и адаптер в нём без восклицательного знака, устройство исправно и видно системе — тогда причина в настройках или в службе. Если раздела нет вовсе или адаптер помечен ошибкой, вопрос к драйверу либо к самому модулю.

Второе место — режим полёта. Он выключает все беспроводные модули разом, и на ноутбуках включается сочетанием с функциональной клавишей, которое легко нажать случайно. Признак характерный: вместе с Bluetooth пропадает и Wi-Fi.

Третье — служба поддержки Bluetooth в списке служб. Она должна быть запущена, а тип запуска — автоматический или ручной. Её регулярно отключают программы для ускорения компьютера, после чего устройство есть, а работать не хочет.

Самый частый сценарий: после крупного обновления системы Bluetooth пропал. Windows подставила универсальный драйвер вместо фирменного, и адаптер либо не заработал, либо исчез. Правильное лечение — драйвер с сайта производителя ноутбука под конкретную модель, а не из универсальных пакетов, которые ставят что попало.

Если раздел в диспетчере устройств отсутствует, включите показ скрытых устройств: иногда адаптер числится там как отключённый. Ещё один приём — удалить устройство вместе с драйвером и перезагрузиться: система заново обнаружит его и поставит драйвер с нуля. Это безопасно и часто решает вопрос за одну перезагрузку.

В свойствах адаптера есть разрешение системе отключать его для экономии энергии. На практике это иногда заканчивается тем, что устройство усыпляется и не просыпается, особенно после выхода из спящего режима. Снятая галочка решает вопрос насовсем и на времени работы от батареи почти не сказывается.

Отдельный случай — Bluetooth работает, а конкретные наушники не подключаются. Тогда дело обычно не в ноутбуке: наушники подключены к телефону и не отдают соединение, либо их нужно перевести в режим сопряжения долгим нажатием, либо удалить старую запись о них в списке устройств и подключить заново. Список сохранённых устройств — вообще частый источник странностей: устройство в нём числится, а связи с ним давно нет.