Компьютер выключается сам по себе
Как это проявляется
- Компьютер выключается мгновенно, без синего экрана и без сообщений
- Выключение происходит примерно через одинаковое время после включения
- Компьютер выключается в простое, когда за ним никто не работает
- После выключения он не включается сразу — нужно подождать несколько минут
- Вентиляторы перед выключением раскручиваются на максимум
- Выключения начались после переезда, чистки или скачка напряжения
- Ноутбук выключается при отключении зарядки или при шевелении провода
Что может быть причиной
- Перегрев процессора или видеокарты: забитый пылью радиатор и высохшая термопаста, из-за чего срабатывает аварийное отключение
- Блок питания, потерявший запас с возрастом: под нагрузкой напряжение проседает, и защита выключает компьютер
- Настройки электропитания: заданное время до перехода в сон или гибернацию, а также быстрый запуск, из-за которого выключение выглядит внезапным
- Плохой контакт в цепи питания: разболтанные разъёмы на плате, окислившиеся контакты, повреждённый кабель или удлинитель
- Вздутые конденсаторы на материнской плате или в блоке питания — заметны визуально при осмотре
- У ноутбука: изношенная батарея, неисправный разъём питания или блок питания не по мощности
- Скачки напряжения в сети и работа через дешёвый удлинитель без защиты
Что можно проверить безопасно
- Заметьте закономерность: через сколько минут после включения, под нагрузкой или в простое, каждый ли раз одинаково. Это сокращает разбор сильнее любых программ
- Проверьте настройки электропитания: время до сна и гибернации, действие при закрытии крышки. Поставьте «Никогда» на пару дней — если выключения прекратились, причина найдена и она безобидна
- Посмотрите температуры бесплатной программой мониторинга под нагрузкой: рост к предельным значениям и падение частот означают перегрев
- Загляните в журнал событий Windows: критическая ошибка питания с кодом 41 подтверждает, что питание пропало внезапно, а не система завершила работу
- Обесточьте настольный компьютер, откройте крышку и осмотрите плату и блок питания: вздутые крышки конденсаторов видны без приборов
- Переподключите кабели питания на плате и накопителях, уберите удлинитель и подключите компьютер напрямую в розетку
- Не продолжайте работать, если выключения участились: аварийное отключение в момент записи на диск повреждает файловую систему
Когда лучше не тянуть
- Выключения происходят каждый день и мешают работать
- Компьютер после выключения не включается сразу и требует паузы — это характерный признак срабатывания защиты
- Температуры под нагрузкой уходят к предельным значениям, а чистить самостоятельно не хочется
- На плате или в блоке питания видны вздутые конденсаторы
- Проблема появилась после скачка напряжения, залития или переезда
- Ноутбук выключается при шевелении провода зарядки или работает только от сети
Заявка через сайт
Оставьте номер
Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.
Что может помочь дальше
Здесь можно сразу перейти к нужной услуге, ценам или короткой подсказке по похожей ситуации без лишних действий.
По теме
Диагностика компьютеров и ноутбуков
Диагностика нужна, когда симптом есть, а причина неочевидна: техника не включается, выключается, греется, тормозит, не заряжается или ведёт себя нестабильно. После проверки вы понимаете, что произошло и стоит ли ремонтировать устройство.
По теме
Компьютер сам перезагружается
Первым делом заметьте, когда именно это происходит: по моменту сбоя причина сужается сильнее, чем по любому другому признаку. Перезагрузка под нагрузкой, в игре или при монтаже, чаще всего означает перегрев или просевший блок питания. Перезагрузка в простое или при обычной работе указывает на память, драйвер или накопитель. Перезагрузка до появления логотипа Windows это уже железо, и туда самому лучше не лезть. И отдельно: если экран мигает синим на долю секунды, компьютер не «сам перезагружается», а падает в синий экран, у которого есть код. Ниже показываем, как этот код увидеть.
По теме
Компьютер или ноутбук выключается во время игры
Машина спокойно работает часами в браузере и офисе, но гаснет через десять минут в игре, это почти всегда разговор про питание и температуру, а не про Windows. Сразу обратите внимание на то, как именно происходит отключение: мгновенно, будто выдернули вилку, или сначала подвисает картинка, а уже потом чернеет экран. От этого зависит, что проверять первым.
По теме
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT — процессор не ответил вовремя
Ядро процессора не ответило на сигнал синхронизации. Первые подозреваемые — разгон и профиль памяти, питание и температуры, и только потом драйверы и система.
Частые вопросы
Если вашей ситуации нет в списке, просто опишите её в форме. По одному симптому не всегда видно полную картину.
Чем это отличается от того, что компьютер перезагружается сам?
Компьютер выключается всегда примерно через полчаса. О чём это говорит?
Выключается только когда за ним никто не работает. Это поломка?
Что за критическая ошибка с кодом 41 в журнале событий?
После выключения компьютер не включается минут пять. Почему?
Сколько стоит найти причину?
ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ
Если компьютер выключается сам по себе, лучше не тянуть
Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.