Настройка роутера МГТС

Интернет по оптике заходит в квартиру через терминал: это приёмник оптического сигнала, который устанавливает провайдер. Он превращает свет в обычный сетевой сигнал. В некоторых случаях терминал сам раздаёт Wi-Fi, в других к нему подключают отдельный роутер. Ваш роутер соединяется с терминалом коротким сетевым кабелем, а Wi-Fi дальше раздаёт он.

Если ваш роутер подключён правильно, он получает адрес от терминала автоматически и работает как обычный домашний. Если схема собрана с ошибкой, появляются перебои, недоступные устройства и медленная скорость. Мастер определяет, как собрана ваша схема, и приводит её в порядок.

Общие правила раздачи Wi-Fi в квартире описаны на странице про настройку и установку Wi-Fi роутера. Здесь то, что относится к подключению через терминал МГТС.

Оптический кабель тонкий и хрупкий. Резкий изгиб или натяжение могут ослабить сигнал или вывести кабель из строя, и тогда интернет пропадёт целиком. Поэтому кабель крепят клипсами вдоль плинтуса, не перегибают о дверь и не заматывают в тугие кольца. Если вы переставляете мебель или делаете ремонт, оптический кабель не трогайте.

Если на терминале погас индикатор приёма сигнала, это не вопрос настройки роутера, а повод звонить провайдеру. Мы не работаем с самим кабелем провайдера, но определяем, виноват ли он: если интернет пропадает на терминале, а ваш роутер исправен, вы будете точно знать, куда обращаться.

Что означают индикаторы и красная лампочка, подробнее на странице красная лампочка на роутере.

На задней панели терминала несколько групп разъёмов. Один принимает оптический кабель, несколько сетевых портов нужны для роутера, компьютера и приставки, а два узких разъёма предназначены для домашнего телефона. Штекеры у них разные, и перепутать порты сложно, но кабели от разных устройств легко запутать между собой.

При настройке мы фиксируем, какое устройство в какой порт включено, и подписываем кабели. Тогда после перестановки или замены оборудования не придётся угадывать, где что было. Роутер подключается в один из сетевых портов, а приставка по тому же принципу, что и раньше.

Если вам нужно подключить к сети принтер или телевизор, это входит в работу по подключению устройств. Подробнее про принтер на странице подключение и настройка принтера.

• Оптический кабель в порт терминала для оптики
• Сетевой кабель от терминала к порту интернета на вашем роутере
• Телефон в свои узкие разъёмы терминала, приставка в сетевой порт

Терминал обычно стоит там, где проходит кабель: у входной двери или в коридоре. Wi-Fi от терминала или роутера рядом с ним охватывает прихожую, а в дальних комнатах и на кухне может слабеть. Стены в панельных домах заметно гасят сигнал, особенно в диапазоне 5 ГГц.

Решения по нарастающей. Сначала переставить роутер ближе к центру квартиры, если кабель позволяет. Затем выбрать менее занятый канал и разделить диапазоны под ваши устройства. Если этого мало, добавить второй блок или повторитель. Мы замеряем сигнал по комнатам и предлагаем решение под вашу планировку.

Подробнее о выборе между сетью из нескольких устройств и простым усилителем на страницах настройка Mesh Wi-Fi и настройка репитера. Цену называем после осмотра.

Если у вас кроме интернета есть домашний телефон и телевидение, оборудование стоит рядом и связано между собой. Телефон подключён к своим разъёмам терминала, приставка к сетевому порту. Когда ставят свой роутер, важно ничего из этого не потерять: интернет заработает, а телевидение и телефон нет, если перенести кабели по-другому.

Мы сначала записываем схему, затем подключаем роутер и только потом проверяем телефон и приставку. Приставке может потребоваться отдельный порт, и в этом случае мы выделяем его на роутере. Картинка не должна рассыпаться и зависать, когда в доме все пользуются Wi-Fi.

Подключение компьютера к телевизору для просмотра описано на странице про подключение техники к телевизору.

Частая ситуация: у терминала своя сеть с Wi-Fi, а вы подключили ещё один роутер со своей сетью. Устройства получают адреса дважды, и некоторые функции начинают работать плохо: игры, удалённый доступ, камеры, принтеры по сети. Телефон видит две сети с похожими именами, и часть устройств сидит в одной, а часть в другой.

Лечится это выбором схемы. Свой роутер можно сделать единственной раздающей сетью, отключив Wi-Fi на терминале, если провайдер это допускает. Либо второй роутер переводят в режим точки доступа, и он только раздаёт Wi-Fi, а адреса выдаёт первый. Какой вариант доступен, зависит от вашего оборудования и условий провайдера. Мы выясняем это на месте и не меняем то, чего менять нельзя.

Если интернет перестал работать после замены оборудования, подробности на странице про нет интернета после сброса роутера.

• Wi-Fi остаётся только на вашем роутере, а на терминале отключается, если провайдер это допускает
• Или второй роутер переводится в режим точки доступа и только раздаёт Wi-Fi
• Или телевидение и телефон остаются на терминале, а компьютеры подключаются к роутеру

После настройки мы проверяем скорость по кабелю. Она должна быть близка к вашему тарифу: если по кабелю скорость заметно ниже, виноваты тариф, терминал или кабель провайдера, а не Wi-Fi. Потом меряем скорость по Wi-Fi в нескольких комнатах и сравниваем её с кабелем. Так вы видите, сколько теряется из-за стен и расстояния.

В конце оставляем лист с именем сети, паролем Wi-Fi и паролем администратора роутера. Если вы сменили провайдера, а оборудование прежнее, лист пригодится, когда понадобится подключить новый телефон или перенастроить сеть. Гарантия на работы 12 месяцев.