LENOVO THINKPAD

Ремонт ноутбуков Lenovo ThinkPad в Москве

Замена клавиатуры ThinkPad: 1 500 ₽

Выезд и диагностика бесплатно, даже при отказе

ThinkPad не включается, заряд идёт «через раз», клавиши отвечают вразнобой или курсор TrackPoint уплывает сам? У серий T, X, E, L и X1 конструкция разная, и от неё зависят ремонт и цена. Определим машину по наклейке, найдём узел и назовём стоимость до начала. Замена клавиатуры ThinkPad стоит 1 500 ₽. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта.
Все цены на эту услугу

Серии T, X, X1 Carbon, E, L и P: сначала определяем, что съёмное, а что распаяно на плате

Клавиатура ThinkPad снимается сверху, работа стоит 1 500 ₽, деталь согласуем отдельно

Питание проверяем с вашим адаптером и док-станцией, если она есть

Когда услуга подходит

  • После пролитой воды или чая часть клавиш не нажимается или печатает сама, а TrackPoint дрейфует
  • ThinkPad заряжается только в одном положении кабеля Type-C или не видит док-станцию
  • Индикатор питания мигает, но ноутбук не запускается, а от сети и от батареи ведёт себя одинаково
  • Крышка на серии E или L хрустит у петли, рамка экрана отходит от корпуса
  • При включении на экране ошибка вентилятора, ноутбук пищит или сообщает, что не нашёл загрузочный диск
  • Батарея показывает, что заряжается, но ноутбук выключается при отсоединении адаптера или под нагрузкой

Что обычно делаем

  • Замена клавиатуры и шлейфа клавиатуры, замена колпачка и обслуживание TrackPoint
  • Ремонт питания: разъём Type-C, гнездо адаптера у старых серий, цепи заряда и встроенный аккумулятор
  • Чистка охлаждения со свежей термопастой и замена вентилятора
  • Установка памяти и накопителя там, где они съёмные, восстановление загрузки Windows, замена Wi-Fi модуля, если он не распаян на плате

Что будет после заявки

  • Назовите серию и поколение или пришлите фото наклейки на нижней крышке с типом машины
  • Мастер проверяет питание с вашим адаптером и, если он есть, с док-станцией, затем состояние клавиатуры, аккумулятора и поведение при включении
  • Согласуем работу и деталь: цена работы и стоимость детали называются раздельно до начала ремонта
  • После сборки проверяем ту функцию, на которой была неисправность, и даём гарантию 12 месяцев на работу
СТОИМОСТЬ РАБОТ

Стоимость работ

Каждая строка — отдельная работа. После бесплатной диагностики назовём нужные работы и согласуем общую сумму. Стоимость запчастей уточняется отдельно до ремонта.

Замена клавиатуры ThinkPad

1 500 ₽

Диагностика ноутбукадо 30 минутбесплатно
Замена клавиатуры ThinkPad1–2 часа1 500 ₽
Замена разъёма Type-C1–2 часа3 500 ₽
Замена батареи ноутбука1–2 часа2 200 ₽
Чистка ноутбука с заменой термопасты1–2 часа1 800 ₽
Работы по петлям и крышке1–2 часа2 500 ₽
Установка оперативной памяти1–2 часа1 200 ₽
Цена под вашу ситуацию

Что чаще всего чиним в ThinkPad и сколько это стоит

Цены указаны за работу. Клавиатура, аккумулятор, вентилятор, петли и другие детали оплачиваются отдельно, их стоимость называем до заказа, наличие и срок поставки заранее не обещаем. Простое делается за 1–2 часа, сложное за 1–3 дня. Если для вашей модели нужна деталь, срок её получения в это время не входит и зависит от поставки.

Что чаще всего чиним в ThinkPad и сколько это стоит
Клавиши не отвечают или залитыЧасть клавиш не нажимается, печатает сама или мокрая после пролива, TrackPoint и кнопки в нормеРабота: Замена клавиатуры ThinkPad1 500 ₽1–2 часа
Не заряжается через Type-CКабель держится только в одном положении, порт болтается, док-станция то видна, то нетРабота: Замена разъёма Type-C3 500 ₽1–2 часа
Аккумулятор быстро садитсяНоутбук держит заряд минут двадцать, Windows показывает износ или просит заменить батареюРабота: Замена батареи ноутбука2 200 ₽1–2 часа
Греется и шумитВентилятор воет уже в офисных программах, корпус над клавиатурой горячий, частота процессора падаетРабота: Чистка ноутбука с заменой термопасты1 800 ₽1–2 часа
Скрипит и расходится корпусКрышка не держит угол, у петли трещина в пластике, рамка экрана приподняласьРабота: Работы по петлям и крышке2 500 ₽1–2 часа
Не уверены, в чём причинаНоутбук не включается или перезагружается, а что из узлов виновато, не ясноРабота: Диагностика ноутбукабесплатнодо 30 минут

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Уточнить стоимость ремонта

Оставьте телефон — обсудим симптомы и подскажем, как передать технику или вызвать мастера. Выезд и диагностика бесплатны.

01

Серия важнее диагонали

ThinkPad серии T по конструкции ближе к рабочей станции, E и L проще и легче ломаются в корпусе, X1 Carbon тонкий и с распаянной памятью. Узнаем серию и поколение, прежде чем говорить о цене и сроке, потому что две машины с одинаковой диагональю могут чиниться совершенно по-разному.

02

Клавиатура снимается сверху

У большинства современных ThinkPad клавиатура крепится винтами и защёлками и извлекается без разборки до платы, поэтому замена стоит 1 500 ₽ за работу. Но у некоторых тонких моделей она входит в верхнюю часть корпуса, и тогда работа считается иначе.

03

Встроенный аккумулятор отключают перед вскрытием

Во многих ThinkPad батарея внутри, и перед работой её отключают программно в BIOS. Это защита от короткого замыкания на плате: случайно задетый инструментом контакт под напряжением может сжечь цепь, которую потом придётся паять. Поэтому разбирать такую машину без подготовки не стоит, лучше доверить мастеру, который знает порядок для вашего поколения.

Подробно

Как мы работаем с этой задачей

Здесь без сокращений: что обычно стоит за симптомом, из чего складывается цена и чего ждать от ремонта.

Серии ThinkPad: почему T, X, E и L ремонтируются по-разному

Под именем ThinkPad выпускаются машины разного класса. Серия T с числами 14, 15, 16 в названии позиционируется как рабочая лошадка для офиса и выездов, X13 и X1 Carbon тонкие и лёгкие, L и E проще и дешевле, а P и ThinkPad с приставкой Mobile Workstation ближе к графическим станциям. От этого зависит, что в конкретной машине можно заменить отдельной деталью, а что придётся чинить на плате.

Lenovo бесплатно публикует Hardware Maintenance Manual для своих ThinkPad с перечнем заменяемых узлов и порядком разборки, например для T14 Gen 5. Это редкая открытость на рынке, и она делает ремонт предсказуемым: заранее видно, что нужно снять, чтобы добраться до нужного узла, и сколько деталей придётся отсоединить. Но руководство описывает конкретное поколение, поэтому для точной оценки важна не только серия, но и год выпуска.

Узнать модель просто. На нижней крышке наклейка с обозначением типа машины и серийным номером, в BIOS они тоже указаны. Если серии ThinkPad E14 и T14 стоят рядом, снаружи они похожи, но материнские платы, корпус и шлейфы у них разные. Для замены клавиатуры, вентилятора или экрана деталь подбирается по типу машины, а не по названию. Поэтому мастеру нужна фотография наклейки или полное обозначение, лучше заранее.

Отдельный случай: ThinkPad, купленный с рук или из корпоративной партии. Такие машины охотно берут за надёжность, но у них бывает своя история: стёртые клавиши, заменённая раньше клавиатура, установленный пароль на BIOS, изношенный аккумулятор. Прежде чем вкладываться в ремонт, стоит выяснить состояние батареи, износ петель и наличие паролей. Осмотр входит в бесплатную диагностику, и по её итогам вы решаете, стоит ли чинить эту машину или выгоднее подобрать другую.

Клавиатура и TrackPoint: что ломается и что можно заменить

Фирменная клавиатура ThinkPad ремонтируется чаще, чем любая другая часть, и вот почему. На большинстве современных машин она держится винтами снизу и защёлками сверху, и производитель описывает съём как обычную операцию: ослабить винты, сдвинуть клавиатуру до выхода из защёлок, перевернуть на подставку для ладоней и отсоединить шлейф. Поэтому замена клавиатуры ThinkPad по цене стоит ниже, чем у большинства ноутбуков: 1 500 ₽ за работу, деталь оплачивается отдельно.

Причин выхода из строя три. Первая: залитие. Небольшая порция воды стекает по дренажным каналам, которые предусмотрены у ряда моделей, но сладкая жидкость или чай с сахаром всё равно оставляют липкий налёт, и клавиши залипают. Вторая: износ шлейфа и разъёма, когда пропадает целая полоса клавиш. Третья: сама мембрана, после многих лет работы западают отдельные клавиши. Как отличить механику от электроники, мастер выясняет на месте, включив внешнюю клавиатуру.

С красной кнопкой TrackPoint своя картина. Уплывающий курсор чаще всего означает загрязнение или износ самого колпачка, реже неисправность модуля. Колпачок меняется отдельно, а шлейф тачпада и кнопок относится к другой работе, замене шлейфа клавиатуры и тачпада. Если клавиатура залита, лучше не включать ноутбук до осмотра: жидкость проходит дальше в материнскую плату, и тогда нужен ремонт после залития.

При заказе новой клавиатуры важно сверить несколько признаков, кроме серии. Раскладка: русская гравировка или только латиница. Подсветка: есть она у вашей машины или нет, потому что клавиатура с подсветкой и без неё разные детали. Наличие и вид колпачка TrackPoint, расположение разъёма шлейфа. Ошибка в любом из пунктов означает, что деталь не встанет или не будет работать, поэтому на месте мастер сверяет старую клавиатуру с новой. Если точной детали нет, предлагается совместимый вариант, и решение остаётся за вами.

  • часть клавиш не нажимается или печатает сама: залитие, износ мембраны или шлейфа
  • вся клавиатура молчит, но внешняя USB-клавиатура работает: шлейф, разъём или сама клавиатура
  • курсор TrackPoint уплывает при неподвижной руке: износ колпачка или загрязнение, реже модуль
  • кнопки тачпада или TrackPoint не отвечают: отдельный шлейф или плата кнопок
  • клавиши подсвечиваются, но не печатают: клавиатурный контроллер или шлейф, диагностика на месте
ThinkPad с приподнятой клавиатурой: под ней виден шлейф и металлическая подложка, красный джойстик TrackPoint и кнопки над тачпадом
Клавиатура ThinkPad снимается сверху после ослабления винтов. Красный джойстик TrackPoint и кнопки над тачпадом подключены отдельным шлейфом.

Питание: Type-C, док-станция и встроенный аккумулятор

ThinkPad последних лет заряжается по Type-C, и этот же порт часто работает как выход на монитор, док и периферию. У ряда моделей порты Type-C поддерживают Thunderbolt или USB4, через них подключается док-станция. Любое расшатывание порта сначала проявляется мелочами: кабель держится в одном положении, заряд то идёт, то пропадает, монитор через док мигает. Если пропустить этот этап, гнездо отрывается вместе с дорожками платы, и тогда цена растёт, поэтому лучше приехать пораньше и не ждать полного отказа.

В машинах примерно 2017–2019 годов рядом сосуществуют два способа питания, прямоугольный штекер и Type-C, а в старых ThinkPad есть только штекер. Расшатанное гнездо штекера тоже чинится, ремонт разъёма питания считается отдельной строкой прайса. Перед любым ремонтом порта важно исключить кабель и адаптер: проверяем заряд с вашим блоком питания, чтобы не разбирать ноутбук из-за перегнутого шнура. Если вопрос в самом блоке, поможет ремонт блока питания ноутбука.

Про аккумулятор. Во многих современных ThinkPad он внутренний, без быстрого съёма, и перед любыми работами внутри его отключают программно через настройку BIOS. На батарею действуют пороги заряда, которые задаются в фирменной утилите Lenovo: если стоит ограничение, ноутбук может не заряжаться выше заданного процента, и это не поломка. Настоящий износ проявляется иначе: заряд падает быстро, Windows сообщает о низкой ёмкости, корпус в области батареи может вздуться. Вздутие опасно, такой ноутбук нужно отнести в ремонт без включения. Замена аккумулятора ноутбука стоит 2 200 ₽ за работу, батарея оплачивается отдельно.

Отдельно про док-станции и адаптеры. ThinkPad умеет сообщать, что подключённый блок питания слабее рекомендованного, и в таком режиме может ограничивать производительность и не заряжать батарею под нагрузкой. Если у машины 65 ватт в паспорте, а в розетке блок на 45, проблема не в ноутбуке. Похожие симптомы даёт неисправная док-станция: монитор мигает, USB-устройства отваливаются, зарядка не идёт. Чтобы не гадать, проверку делают напрямую, без дока, и с другим кабелем. Если прямое подключение работает, а через док нет, ремонтировать надо док или кабель, а не порт ноутбука.

Угол ноутбука со снятой крышкой на синем коврике: порт Type-C и второй порт питания у края платы, рядом кабель Type-C
Порт Type-C принимает зарядку и данные. Если он расшатан, сначала проверяют кабель и док, чтобы не разбирать ноутбук зря.

Охлаждение, шум и ошибки вентилятора

ThinkPad редко шумит без причины, и то, что вентилятор вдруг заревел, обычно результат высохшей пасты и пыли между рёбрами. Тонкая машина устроена так, что воздух проходит через узкий радиатор, а пыль забивает его быстрее, чем в толстом корпусе. Высокие обороты в офисных программах, горячая зона над клавиатурой и падение частоты процессора в работе подсказывают, что пора на замену термопасты и чистку. Для серий X1 Carbon и X13 с одним вентилятором это тем более важно.

Отдельная история с ошибками. Если ThinkPad при запуске сообщает об ошибке вентилятора и не грузится, система не получает сигнал оборотов. Причина: износ подшипника, оборванный провод или неисправная цепь на плате. О том, как понять, что делать при такой ошибке, рассказывает материал про ошибку вентилятора на Lenovo. Мастер проверит питание на разъёме и только потом закажет вентилятор, потому что новая деталь ничего не изменит, если плата не даёт напряжения. Такая замена оплачивается по строке замены вентилятора, 2 500 ₽ за работу.

Если ноутбук выключается сам во время работы, стоит различать перегрев и питание. При перегреве температура растёт, шум усиливается, а выключение наступает через несколько минут нагрузки. При проблеме питания выключение внезапное, без нарастания шума. У ThinkPad встречается ситуация, когда причиной оказываются не пыль и не паста, а износ аккумулятора: при высокой нагрузке он не тянет ток, и машина гаснет. Поэтому диагностика включает и охлаждение, и батарею, и питание.

Тонкие ThinkPad ограничивают частоту процессора при нагреве, и ощущение «стал тормозить» иногда связано именно с этим, а не с системой. В Windows есть режимы питания, которые меняют баланс между шумом и скоростью, и перед чисткой стоит убедиться, что включён не экономичный. Если режим нормальный, а частота всё равно падает, охлаждение не справляется, и чистка с новой пастой действительно нужна. Когда всё вычищено, а нагрев остался, смотрим на контакт радиатора с кристаллом и на состояние теплотрубок.

Память, накопитель, Wi-Fi и пароли BIOS

В T14 пятого поколения два слота SO-DIMM под DDR5 и один слот M.2 2280 под накопитель, как сообщает технический паспорт производителя. Это типичный случай для серий T, L и E: установка памяти и замена SSD делаются быстро, если нужный слот есть. У X1 Carbon и X13 память распаяна на плате, и добавить её нельзя. Заранее понять, что именно стоит в вашей машине, помогает тип машины: у одного и того же названия в разных поколениях может быть разная схема.

Wi-Fi-модуль у многих ThinkPad тоже съёмный. Если беспроводная сеть пропадает или скорость падает, мастер проверяет антенны, кабели и модуль, потому что тонкий провод нередко перетирается в петле крышки. Замена карты стоит 1 800 ₽ за работу, а на моделях с распаянным адаптером придётся искать другой способ. Про модуль Wi-Fi ноутбука рассказывает отдельная услуга.

Пароли. На ThinkPad можно поставить пароль администратора BIOS, пароль включения и пароль на диск. Если забыть пароль администратора, программно его не сбросить: он хранится в защищённой микросхеме, и обход требует замены платы или сложного ремонта. Поэтому пароль лучше записать, а при покупке ноутбука с рук проверить, что он не установлен. Мы честно говорим, что можно сделать после диагностики, и не обещаем сброс, если он невозможен. Если же при включении появляется сообщение об отсутствии загрузочного устройства, разбор причин есть в материале про ошибку 1962 на Lenovo.

Ещё одна деталь, о которой стоит знать заранее: шифрование диска. На многих ноутбуках с Windows включено шифрование накопителя, и после замены платы, накопителя или обновления BIOS система может запросить ключ восстановления. Если ключ не сохранён в учётной записи Microsoft или в файле, доступ к данным потеряется, даже когда ноутбук починен. Проверьте ключ до передачи машины в ремонт. Формат накопителя тоже важен: у части моделей стоит короткий M.2 2242, и SSD стандартной длины 2280 туда не встанет, поэтому перед покупкой накопителя лучше сверить тип с мастером.

Петли и корпус серий E и L, крышка и экран

В простых сериях ThinkPad, E и L, петли крепятся к пластиковым стойкам корпуса. Если раскрывать крышку за угол или носить ноутбук с проводом в ручной клади, стойки трескаются, и крышка начинает хрустеть и не держать угол. У ряда моделей это самая частая механическая поломка. Ремонт состоит в восстановлении креплений или замене корпусной части, а при глубоких трещинах в замене петель. Такие работы попадают в строку ремонта петель ноутбука.

Экран ThinkPad бывает разный: IPS, матовый, с тачем, с камерой ИК. При замене матрицы важно совпадение по разъёму, разрешению и типу подсветки, а не по диагонали. Для проверки мастеру нужна маркировка на старой панели. Замена матрицы стоит 3 500 ₽ за работу, сама панель оплачивается отдельно. Если экран мерцает, полосит или тускнеет, но повреждений нет, причина может быть в шлейфе или в подсветке, а не в самой панели.

Тяжёлые случаи начинаются с падения. Удар углом сдвигает петлю и нагружает рамку, и на экране появляются пятна. Если ноутбук упал и не включается, лучше не пробовать запускать его повторно, чтобы не усугубить повреждение. Порядок работ после удара описан в разделе про ремонт после падения.

У ThinkPad серий T и P корпус часто усилен, поэтому от падения страдает не пластик, а внутренние узлы: разъём Type-C на плате, шлейф матрицы, накопитель. Симптомы: заряд идёт с перебоями, картинка мигает при движении крышки, ноутбук не видит диск. Проверка идёт по порядку, от простого к сложному. Сначала кабели и разъёмы, потом накопитель, потом плата. Если ноутбук после падения включается, но появились трещины на корпусе, не стоит тянуть с осмотром: микротрещины на плате проявляются через недели.

Ноутбук с приоткрытой крышкой: у петли видна стойка с трещиной в пластике корпуса, рядом отвёртка
Трещина у основания петли в пластиковом корпусе. Металл держит крышку, а сам пластик разрушается, и петлю нужно ремонтировать вместе с корпусом.

Что подготовить перед приездом мастера и что проверить после

Подготовьте три вещи. Первое: фото нижней наклейки с типом машины или полное название. Второе: адаптер питания и, если есть, док-станцию. Третье: короткое описание, что происходит, когда и после чего началось. Если ноутбук был залит, упал или ремонтировался раньше, скажите об этом сразу: от этого зависит порядок проверки. Данные на накопителе мастер не трогает без вашего разрешения, а если они важны, уточните это при заказе.

Цена складывается из работы и детали. Работа берётся из прайса: клавиатура ThinkPad 1 500 ₽, термопаста с чисткой 1 800 ₽, разъём Type-C 3 500 ₽. Деталь оплачивается отдельно и называется до заказа. Простой ремонт делается за 1–2 часа, сложный за 1–3 дня, если нужно получить деталь или работать с платой. Общий обзор по марке есть на странице про ремонт ноутбуков Lenovo, где разобраны и другие линейки.

Если на руках есть договор корпоративного обслуживания или гарантия, сначала уточните у поставщика, не потеряете ли вы её при вмешательстве. Это касается ноутбуков, которые ещё в срочной гарантии производителя или организации. Для машин, у которых гарантия закончилась, вмешательство мастера ничего не меняет. Мы не подменяем собой фирменную гарантию, а помогаем там, где она недоступна, закончилась или не покрывает случай, например залитие или механическое повреждение.

После ремонта проверьте то, из-за чего звонили: клавиши по очереди, заряд от вашего адаптера, работу через док, температуру и шум под нагрузкой. Мастер проверяет результат вместе с вами на месте. На выполненные работы действует гарантия 12 месяцев. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе.

До начала работ

От чего зависит цена и объём работ

Одинаковый симптом бывает у разных поломок, поэтому окончательную цену называем после проверки. Вот что на неё влияет заметнее всего.

Съёмная деталь или узел

Клавиатура, накопитель и у ряда моделей память меняются отдельно. Батарея, вентилятор и тачпад тоже. Процессор, видеочип и память X1 Carbon распаяны на плате, и тогда речь идёт о ремонте платы после диагностики.

Есть ли жидкость или удар

Пролив воды, чая или кофе, а также падение с высоты стола меняют объём работ. Клавиатуру можно заменить быстро, а вот плату придётся отмывать и проверять. Расскажите как всё было: что пролили, с какой высоты упал, включали ли после этого. Точная история помогает мастеру сразу проверить нужные цепи и не терять время на лишние шаги.

Работает ли док-станция и адаптер

ThinkPad часто живёт на док-станции. Если проблема только через док или конкретный адаптер, причиной может быть не ноутбук. Возьмите оба с собой или сообщите мастеру, что используется.

Заявка через сайт

Оставьте номер

Перезвоним, уточним симптомы и скажем, что лучше сделать дальше.

Хотите поговорить сейчас? Позвонить мастеру

Полезно рядом

Что ещё может пригодиться

Если хотите быстрее сориентироваться, выберите близкие симптомы, смежные услуги и понятные подсказки по похожим ситуациям.

Ремонт ноутбуков Lenovo в Москве

Lenovo — это бренд, внутри которого разброс по ремонтопригодности больше, чем между многими марками. ThinkPad разбирается по документации производителя, и клавиатура на нём снимается сверху за несколько минут. У IdeaPad, Yoga и Legion той же клавиатуры как отдельной детали просто не существует. Поэтому первым делом мы узнаём тип вашей машины, а уже потом говорим о цене.

Замена клавиатуры ноутбука

Подходит, когда клавиши не работают, печатают сами, нажимаются через раз или клавиатура пострадала после залития. Сначала отделяем саму клавиатуру от проблем шлейфа, платы и последствий жидкости по другим узлам.

Ноутбук не заряжается

Ноутбук не заряжается из-за адаптера, кабеля, разъёма, батареи или цепей питания. Не покупайте блок питания до проверки. Если кабель цел и не было жидкости, проверьте розетку и посмотрите, как меняется индикатор при подключении. Когда контакт пропадает при движении штекера, не фиксируйте его силой. По симптомам выберем порядок бесплатной диагностики, а цену ремонта согласуем после установления причины.

Залили ноутбук: что делать сразу

Сразу выключите ноутбук и отключите зарядку. Если система не отвечает, удерживайте кнопку питания до выключения; не тратьте время на сохранение документов. Отсоедините внешние устройства. Съёмную батарею снимите только предусмотренным производителем способом, без вскрытия корпуса. Промокните видимую жидкость сухой салфеткой и не включайте ноутбук снова, даже если снаружи он высох. Внутреннюю батарею оставьте специалисту. Ниже — что можно сделать до осмотра и как действовать, если важнее всего файлы.

Ноутбук сильно греется и шумит

Разбираем, когда шум и нагрев ещё укладываются в понятный сценарий обслуживания, а когда за перегревом уже может стоять проблема с кулером, питанием или состоянием платы.

Fan error у ThinkPad — прошивка не дождалась оборотов вентилятора

Lenovo в документе о сообщении Fan error при включении ThinkPad называет решением обновление UEFI BIOS и программы встроенного контроллера до версий из таблицы — для X1 Carbon, X13, T14, T16, P- и L-серий 2021–2023 годов, — а обходом — клавишу Esc, которая закрывает сообщение и запускает систему. Если после обновления сообщение повторяется, Lenovo отправляет в поддержку. На старых ThinkPad и в случаях после чистки за строкой стоит сам вентилятор: отошедший шлейф, изношенный подшипник, пыль, которая не даёт крыльчатке разогнаться.

FAQ

Частые вопросы

Если нужного ответа нет, оставьте телефон: мастер уточнит ситуацию при звонке. Точный диагноз заранее не нужен.

Сколько стоит ремонт ThinkPad?
Зависит от неисправности. Замена клавиатуры ThinkPad стоит 1 500 ₽ за работу, чистка с заменой термопасты 1 800 ₽, замена вентилятора 2 500 ₽, разъём Type-C 3 500 ₽. Детали оплачиваются отдельно, их цену называем до заказа. Диагностика бесплатна.
Почему замена клавиатуры ThinkPad дешевле, чем у других ноутбуков?
У большинства современных ThinkPad клавиатура снимается сверху без разборки до материнской платы. Поэтому работа короткая. На тонких моделях она может входить в верхнюю часть корпуса, тогда объём работ больше.
Можно ли добавить память в X1 Carbon или X13?
Нет, у этих серий память распаяна на плате. Можно заменить накопитель, если формат позволяет. В сериях T, L и E память обычно съёмная. Точно скажем по типу машины.
ThinkPad залит чаем, клавиатура липнет. Что делать?
Выключите ноутбук, отключите адаптер и не включайте до осмотра. Сладкая жидкость оставляет налёт, который вызывает коррозию на контактах. У ряда ThinkPad клавиатура рассчитана на небольшой пролив и отводит воду по каналам, но плата под ней от этого не защищена. Мы определим, ограничилось ли всё клавиатурой или жидкость попала на плату, и только после этого назовём объём работ.
Курсор TrackPoint уплывает сам. Нужна ли замена?
Часто достаточно заменить колпачок или почистить его: стёртая резина плохо держит палец и провоцирует дрейф. Если курсор уходит и при неподвижной руке, возможно, неисправен сам модуль или шлейф. Это проверяется при осмотре. Перед вызовом мастера можно перезагрузить ноутбук, не касаясь красной кнопки: при запуске TrackPoint калибруется заново.
Что делать, если ThinkPad не заряжается через Type-C?
Попробуйте другой кабель и блок питания той же мощности, а также подключение напрямую, без док-станции. Если результат тот же и порт шатается, его нужно менять, пока не оторвались дорожки. Если ноутбук не реагирует на питание совсем, причина может быть глубже, в цепях заряда, и это выясняется диагностикой. Замена разъёма Type-C стоит 3 500 ₽ за работу.
Забыл пароль администратора BIOS. Сбросите?
На ThinkPad он хранится в защищённой микросхеме и программно не сбрасывается. Что возможно, скажем после диагностики. Обещать сброс заранее не будем.
Сколько по времени занимает ремонт?
Простое, например замена клавиатуры, делается за 1–2 часа, сложное за 1–3 дня. Если нужна деталь, срок зависит от её получения, точный день заранее не называем.
Ремонтируете ли вы старые ThinkPad T4xx и X2xx?
Да, клавиатура, вентилятор, паста, разъём питания и накопитель на них меняются. Для поиска детали нужны точный тип машины и состояние. Для старых поколений деталь иногда приходится подбирать совместимым вариантом, и это согласуется с вами до заказа. Если стоимость ремонта близка к цене похожей машины, скажем об этом прямо.
Диагностика платная, если я откажусь от ремонта?
Нет, выезд и диагностика бесплатны в любом случае, даже если после осмотра вы решите не ремонтировать ноутбук. Оплата только за согласованный ремонт и детали, цена работы называется до начала.

ЗАЯВКА ЧЕРЕЗ САЙТ

Нужен мастер по услуге «Ремонт ноутбуков Lenovo ThinkPad в Москве»?

Оставьте номер телефона. Перезвоним и уточним детали.

Прайс-лист