ThinkPad редко шумит без причины, и то, что вентилятор вдруг заревел, обычно результат высохшей пасты и пыли между рёбрами. Тонкая машина устроена так, что воздух проходит через узкий радиатор, а пыль забивает его быстрее, чем в толстом корпусе. Высокие обороты в офисных программах, горячая зона над клавиатурой и падение частоты процессора в работе подсказывают, что пора на замену термопасты и чистку. Для серий X1 Carbon и X13 с одним вентилятором это тем более важно.
Отдельная история с ошибками. Если ThinkPad при запуске сообщает об ошибке вентилятора и не грузится, система не получает сигнал оборотов. Причина: износ подшипника, оборванный провод или неисправная цепь на плате. О том, как понять, что делать при такой ошибке, рассказывает материал про ошибку вентилятора на Lenovo. Мастер проверит питание на разъёме и только потом закажет вентилятор, потому что новая деталь ничего не изменит, если плата не даёт напряжения. Такая замена оплачивается по строке замены вентилятора, 2 500 ₽ за работу.
Если ноутбук выключается сам во время работы, стоит различать перегрев и питание. При перегреве температура растёт, шум усиливается, а выключение наступает через несколько минут нагрузки. При проблеме питания выключение внезапное, без нарастания шума. У ThinkPad встречается ситуация, когда причиной оказываются не пыль и не паста, а износ аккумулятора: при высокой нагрузке он не тянет ток, и машина гаснет. Поэтому диагностика включает и охлаждение, и батарею, и питание.
Тонкие ThinkPad ограничивают частоту процессора при нагреве, и ощущение «стал тормозить» иногда связано именно с этим, а не с системой. В Windows есть режимы питания, которые меняют баланс между шумом и скоростью, и перед чисткой стоит убедиться, что включён не экономичный. Если режим нормальный, а частота всё равно падает, охлаждение не справляется, и чистка с новой пастой действительно нужна. Когда всё вычищено, а нагрев остался, смотрим на контакт радиатора с кристаллом и на состояние теплотрубок.